- Este acuerdo permitirá que los ciudadanos que tengan problemas relacionados con temáticas de seguridad social, como, por ejemplo, con rechazo de licencias médicas, o materias de seguro laboral, podrán acudir a dependencias del SERNAC de Copiapó.
- Funcionaria de la Superintendencia de Seguridad Social atenderá a público a partir del próximo 18 de noviembre, entre las 15:00 y 18:00 horas de lunes a viernes, en Calle Atacama 898, Copiapó.
- Durante la mañana, el SERNAC seguirá atendiendo normalmente a los consumidores.
El SERNAC del Atacama y la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) firmaron un convenio, cuyo objetivo es que esta última institución pueda utilizar parte de las instalaciones de la Dirección Regional del organismo, ubicadas en pleno centro de Copiapó, para atender a público.
El objetivo es que la SUSESO pueda atender las solicitudes que realicen los ciudadanos de la región relacionados con temáticas de seguridad social y de protección social, por ejemplo, reclamos por rechazos de pago de licencias médicas, seguro laboral de accidentes y enfermedades del trabajo o créditos sociales, entre otras materias.
Durante este jueves, el Director Regional del SERNAC, Rodrigo González, recibió la visita de la Superintendenta de Seguridad Social, María Soledad Ramírez, en la Dirección Regional, instancia donde aprovecharon para revisar las instalaciones que serán utilizadas por parte de la SUSESO, en un primer momento, desde noviembre del año hasta el 28 de febrero de 2022.
El Director Regional del SERNAC, Rodrigo González, valoró este convenio, pues permitirá emplear las instalaciones del Servicio, que durante la mañana se utilizan para resolver temáticas de consumo, para satisfacer las necesidades que tengan los ciudadanos en materias relacionadas con la seguridad social.
“Como Estado estamos coordinados y dispuestos siempre a apoyar a los ciudadanos en sus diversas necesidades. Hoy dos instituciones se unen para reforzar sus derechos de manera integral”, enfatizó la autoridad regional.
Por su parte, la Superintendenta de Seguridad Social, María Soledad Ramírez, expresó su gratitud con SERNAC: “valoro y agradezco profundamente la disposición y espíritu de servicio púbico de las autoridades de SERNAC, partiendo por su Director Nacional, Lucas del Villar, y por su puesto del Director Regional y su equipo de trabajo que nos han acogido en sus instalaciones. Esto es un ejemplo de colaboración en el Estado para poner a las personas en el centro de nuestro quehacer”.
Recordemos que la SUSESO es un organismo autónomo del Estado, a cargo de fiscalizar el cumplimiento de la normativa de seguridad social y garantizar el respeto de los derechos de las personas, especialmente de los trabajadores, pensionados y sus familias.
Los funcionarios de la SUSESO atenderán a los ciudadanos que requieran sus servicios a partir de este lunes 22 de noviembre, en la calle Atacama 898, Copiapó, de lunes a viernes, entre las 15:00 y 18:00 horas.
Durante la mañana, el SERNAC seguirá atendiendo normalmente a los consumidores, con los aforos establecidos.
