A través de esta unidad móvil, la compañía líder en instrumentación acerca sus soluciones de última generación directamente a las plantas, permitiendo que los equipos técnicos interactúen con tecnologías críticas para la continuidad operacional y la sostenibilidad.
El Demo Truck Experience ha completado un exitoso recorrido por los principales centros industriales del país. La travesía continúa en los próximos meses hacia la zona sur.
En un entorno industrial cada vez más exigente, donde la precisión del dato y la confiabilidad de los equipos definen la competitividad de una compañía, la proximidad técnica se vuelve un valor diferenciador. Bajo esta premisa, Endress+Hauser ha desplegado en Chile su Demo Truck Experience, una plataforma móvil de alta tecnología diseñada para trasladar el corazón de la instrumentación industrial hacia las instalaciones de sus clientes.
Este centro de experiencia móvil no es solo una exhibición, es una respuesta estratégica a las necesidades de sectores críticos como la minería, energía y el rubro de alimentos y bebidas. Nicolás Cádiz, Marketing Manager de Endress+Hauser, destacó que el camión reúne instrumentos de última generación para medir caudal, nivel, presión, temperatura y análisis de líquidos, permitiendo conocer el portafolio completo en un entorno real.
Tecnología aplicada
Uno de los puntos altos de la visita es la posibilidad de interactuar con instrumentos que miden diferentes variables in-situ, u observar equipos como el Dusthunter, clave para el monitoreo de emisiones de material particulado. Esta tecnología se muestra en funcionamiento para que los clientes vean en terreno cómo se apoyan el cumplimiento normativo y una operación más sustentable.
En la industria minera, la relevancia es similar. La confiabilidad de la medición es clave para la continuidad operacional y, en ese sentido, el Demo Truck permite demostrar cómo la tecnología aplicada mejora la eficiencia, la seguridad y el control de los procesos, además de otorgar la posiblidad de conversar sobre los desafíos que tienen los clientes en sus procesos productivos y a la vez ayudar a solucionarlos.
La experiencia del cliente
La recepción por parte de los usuarios ha sido clave para validar este modelo de asesoría técnica. Eduardo Castro, técnico instrumentista de la minera Mantoverde, destacó la utilidad de contar con estas herramientas en el sitio de operación: «Nos pareció bastante interesante que puedan acercarse a terreno a indicarnos los productos y la calidad. Las nuevas tecnologías van facilitando la labor del instrumentista, haciendo esto mucho más fácil».
Desde la planta Pucobre, Miguel Palma, del área de mantenimiento eléctrico, subrayó la importancia de la estabilidad y la innovación. «Los equipos siempre han sido súper confiables y han mejorado bastante la familiaridad del mantenedor con el equipo. La tecnología hoy permite conexiones que optimizan los tiempos de comisionamiento». En la misma línea, Octavio Romano, Analista Mantenimiento de Planta de Pucobre, resaltó el impacto en la seguridad: «La experiencia es bastante enriquecedora, el dispositivo te va entregando información sin siquiera abrirlo. El diagnóstico preventivo es una posibilidad que no muchos tienen».
Finalmente, Felipe Lugo, supervisor operación y mantención de la empresa de generación de energía Enfragen, valoró la claridad de la exhibición al señalar que «fue muy bueno tener la oportunidad de ver todo el catálogo de equipos que tienen para ofrecer y verlos funcionando acá en línea. Nos pudieron mostrar que los equipos son bastante amigables».
Ruta del Demo Truck: Un despliegue por los polos productivos
El Demo Truck de Endress+Hauser ha completado un exitoso recorrido por los principales centros industriales del país. La travesía comenzó en la zona central con un fuerte foco en la industria de alimentos y bebidas, para luego trasladarse a zonas estratégicas de la zona centro-norte, impactando sectores de química, energía y minería en regiones como Coquimbo y Valparaíso.
Durante el mes de marzo, el camión consolidó su presencia en la Región de Atacama, brindando soporte técnico especializado a faenas de la minería del cobre y el hierro, además de empresas de generación eléctrica.
Para los próximos meses, el recorrido se trasladará hacia la zona sur, con especial énfasis en los polos industriales de Puerto Montt, Osorno y la Región del Biobío, abordando desafíos en refinerías y plantas de alimentos. Posteriormente, la gira culminará con un despliegue por el Norte Grande, recorriendo las zonas de Antofagasta, Calama, Arica e Iquique, fortaleciendo el vínculo con la gran minería.
De esta manera, la invitación queda abierta para quienes tengan interés en conocer más de esta experiencia, la cual concluye con una asesoría personalizada donde se resuelven desafíos concretos evaluando soluciones directamente en el sitio.
