{"id":124149,"date":"2022-05-25T05:50:06","date_gmt":"2022-05-25T09:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=124149"},"modified":"2022-05-25T05:50:06","modified_gmt":"2022-05-25T09:50:06","slug":"programas-de-reconocimiento-mejoran-los-tiempos-operativos-en-el-sector-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2022\/05\/25\/programas-de-reconocimiento-mejoran-los-tiempos-operativos-en-el-sector-salud\/","title":{"rendered":"Programas de reconocimiento mejoran los tiempos operativos en el sector salud"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>Para una empresa del rubro m\u00e9dico los tiempos de productividad son vitales, literalmente, y van intr\u00ednsecamente ligados con el \u00e9xito del negocio. En especial, cuando la oferta a sus pacientes son rapidez y calidad de atenci\u00f3n en las emergencias de salud.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Durante la pandemia los profesionales de la salud se transformaron en la primera l\u00ednea del cuidado de quienes padec\u00edan las inclemencias causadas por el Covid 19 y, durante dos a\u00f1os, el sistema requiri\u00f3 de una gran cantidad de m\u00e9dicos, enfermeros, kinesi\u00f3logos, tecn\u00f3logos m\u00e9dicos, Tens, entre otros, para hacer frente a la desbordada ola de pacientes que requer\u00edan atenci\u00f3n inmediata.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de dos a\u00f1os, el panorama es distinto. Con una baja en los casos, gracias a los altos \u00edndices de vacunaci\u00f3n, tanto hospitales como centros privados de distinto tipo (ambulatorios y hospitalarios), recuperaron su ritmo, despu\u00e9s de un per\u00edodo agitado, lo que trajo consigo un ajuste dentro de los equipos de trabajo (debido a una menor necesidad de profesionales), lo que impact\u00f3 en los tiempos operativos de este rubro en particular.<\/p>\n<p>Desde SAWA, software integral de incentivos y reconocimiento, realizaron diversos an\u00e1lisis auditando la implementaci\u00f3n de sus programas en el rubro de la salud, descubriendo c\u00f3mo algunas falencias impactan directamente en la productividad. Debido a la complejidad y relevancia del sector, generaron respuestas para esta problem\u00e1tica, la cual es vital a la hora de entregar un servicio de calidad a los pacientes.<\/p>\n<p>\u201cHemos detectado que el denominador com\u00fan entre todas las falencias que se generan en este sector se da, principalmente, por una falta de comunicaci\u00f3n entre los diferentes estamentos que componen este tipo de organizaciones. Desde dificultades entre la casa matriz y los puntos de atenci\u00f3n, muchas veces producto de las distancias, sumado a la ausencia de canales de comunicaci\u00f3n efectivos\u201d, comenta el CCO de SAWA, Pablo Rioja.<\/p>\n<p><strong>Reconocimiento al personal<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo a SAWA, el deterioro de los tiempos de atenci\u00f3n del paciente es una de las principales problem\u00e1ticas que se presentan, debido a la poca comunicaci\u00f3n en el rubro, lo que, seg\u00fan indican, se produce por una lejan\u00eda emocional entre los trabajadores y sus jefaturas, lo que dificultaba la gesti\u00f3n y motivaci\u00f3n dentro de los equipos.<\/p>\n<p>\u201cA trav\u00e9s de nuestra Plataforma Gesti\u00f3n de Productividad, establecemos un canal de comunicaci\u00f3n efectivo para implementar un Programa de Reconocimiento en la organizaci\u00f3n, a trav\u00e9s de diversas plataformas (nuestro software, material impreso, regalos por cumplimiento de objetivos, entre otros). Estas herramientas permiten que las jefaturas puedan entregar reconocimientos directos al personal que tienen a su cargo, impulsando la motivaci\u00f3n y, por ende, la productividad dentro de este rubro, tanto a nivel de m\u00e9dicos, enfermeras, despachadores, operarios, etc. En los casos que hemos trabajado, hemos observado una mejora en los tiempos operativos de hasta un 7%\u201d, indica Rioja.<\/p>\n<p>Dentro de la plataforma personalizable que SAWA ofrece a las organizaciones, el M\u00f3dulo de Reconocimiento permite establecer medallas de forma diferenciada, es decir, para cada persona, en raz\u00f3n de cada uno de los valores corporativos, los cuales pueden variar dependiendo del cargo, \u00e1rea, zona o cualquier otro factor. Asimismo, el reconocimiento tiene un valor en puntos que se abonan autom\u00e1ticamente, los que pueden ser canjeados por entretenidos premios dentro del cat\u00e1logo que ofrece el sistema. Tanto el reconocido como el reconocedor pueden ver en todo momento el detalle de los reconocimientos (medallas) entregadas o recibidas, seg\u00fan corresponda.    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para una empresa del rubro m\u00e9dico los tiempos de productividad son vitales, literalmente, y van intr\u00ednsecamente ligados con el \u00e9xito del negocio. En especial, cuando la oferta a sus pacientes son rapidez y calidad de atenci\u00f3n en las emergencias de salud. 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