{"id":127337,"date":"2022-06-21T06:40:29","date_gmt":"2022-06-21T10:40:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=127337"},"modified":"2022-06-21T06:40:29","modified_gmt":"2022-06-21T10:40:29","slug":"marcas-ciudadanas-creando-valor-en-el-dia-a-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2022\/06\/21\/marcas-ciudadanas-creando-valor-en-el-dia-a-dia\/","title":{"rendered":"Marcas ciudadanas: creando valor en el d\u00eda a d\u00eda\u00a0"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Anita Caerols, directora de marketing y ciudadan\u00eda corporativa de Samsung Chile.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Los \u00faltimos dos a\u00f1os el mundo ha experimentado grandes transformaciones. Contingencias locales y globales relativas a la econom\u00eda, la pol\u00edtica, la salud y el medioambiente, entre otras, configuran un escenario en constante cambio, y las marcas, de toda \u00edndole, han debido aprender a repensar sus roles en este contexto.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La pandemia ha sido sin duda uno de los grandes detonadores de transforma<a id=\"set-post-thumbnail\" class=\"thickbox\" href=\"https:\/\/tierramarillano.cl\/wp-admin\/media-upload.php?post_id=127337&amp;type=image&amp;TB_iframe=1\">Establecer la imagen destacada<\/a>ci\u00f3n para las marcas. El trabajo, la vida social y las tareas rutinarias como las compras de supermercado se han visto alteradas, probablemente para siempre, y esto supone adem\u00e1s cambios en los comportamientos de los consumidores, el p\u00fablico objetivo de las marcas, que, en consecuencia, han debido entrar en reflexi\u00f3n y hacerse la pregunta \u00bfCu\u00e1l es nuestro rol ciudadano?<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Algunas respuestas a esta interrogante se encuentran en la reciente entrega de la d\u00e9cima versi\u00f3n del estudio Marcas Ciudadanas 2022 de Cadem, que reconoce aquellas marcas que cuentan con un prop\u00f3sito y se relacionan con la comunidad, y en donde Samsung recibimos el honor de liderar nuevamente en la categor\u00eda Tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De acuerdo a Cadem, los chilenos en la actualidad estamos viviendo bajo la premisa del Carpe Diem: viviendo el d\u00eda a d\u00eda y aprovechando el presente, un mecanismo de autocuidado ante la incertidumbre del futuro. Y esto se traspasa a la relaci\u00f3n con las marcas, pues los consumidores estamos apreciando m\u00e1s a aquellas que nos ayuden en este d\u00eda a d\u00eda, aquellas que est\u00e1n peri\u00f3dicamente conectando con nuestras cambiantes necesidades.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Podr\u00eda parecer obvio el cambio de rumbo hacia una estrategia centrada en los usuarios en tiempos de crisis, pero lo cierto es que supone un esfuerzo ver m\u00e1s all\u00e1 y lograr jugar un papel tanto en la sociedad como en el d\u00eda a d\u00eda de las personas. Sigue siendo un desaf\u00edo para el sector privado y las empresas que participan de \u00e9ste. Y al realizarlo, la recompensa es contundente, puesto que las marcas logran ser valoradas, estimadas y consideradas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Toda marca trabaja enfocada en ofrecer buenos productos y servicios, y entregarlos de manera eficiente. En el caso de Samsung Chile, acercarnos cada vez m\u00e1s a las personas ha sido un prop\u00f3sito que nos ha tra\u00eddo grandes satisfacciones y nos ha permitido conocer m\u00e1s a la ciudadan\u00eda, sus gustos, intereses, preferencias y, sobre todo, sus necesidades sobre las cuales trabajamos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Cumpliendo con esta tarea tambi\u00e9n mantenemos nuestra posici\u00f3n de liderazgo en la categor\u00eda tecnolog\u00eda lo que nos llena de orgullo y nos desaf\u00eda a compartir, a\u00f1o a a\u00f1o, m\u00e1s y mejores desarrollos que vayan en ayuda directa de las personas y de la sociedad en su conjunto. La tecnolog\u00eda con prop\u00f3sito es algo que nos mueve y seguiremos trabajando en ese camino.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En Samsung pensamos que la tecnolog\u00eda por s\u00ed sola no cambia el mundo, pero s\u00ed es una maravillosa herramienta para facilitar que las personas lo logren.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Y no importa en qu\u00e9 industria se encuentre una empresa u organizaci\u00f3n, quienes sean capaces de ver a los consumidores en su faceta ciudadana, leer sus necesidades y ver a diario c\u00f3mo estas van cambiando o van creciendo de acuerdo a los cambios del pa\u00eds y su historia podr\u00e1n tener una ventaja, destacar\u00e1n y se volver\u00e1n un aporte.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">El llamado es a participar y a trabajar en esa direcci\u00f3n. Los tiempos de crisis suponen ayuda de todos los componentes de la sociedad y un trabajo conjunto por un bienestar. No abandonaremos el generar cada vez m\u00e1s valor al negocio que cada uno represente, pero tambi\u00e9n podemos y estamos en el deber de hacer lo mismo con la comunidad que nos rodea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anita Caerols, directora de marketing y ciudadan\u00eda corporativa de Samsung Chile. Los \u00faltimos dos a\u00f1os el mundo ha experimentado grandes transformaciones. 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