{"id":151837,"date":"2023-01-03T00:13:48","date_gmt":"2023-01-03T03:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=151837"},"modified":"2023-01-03T00:13:48","modified_gmt":"2023-01-03T03:13:48","slug":"capacitacion-laboral-el-silencioso-reto-del-area-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2023\/01\/03\/capacitacion-laboral-el-silencioso-reto-del-area-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Capacitaci\u00f3n laboral; el silencioso reto del \u00e1rea de recursos humanos"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li dir=\"ltr\" role=\"presentation\"><strong>El \u00cdndice de Compromiso Laboral publicado por Defontana y Cadem, revel\u00f3 que Gesti\u00f3n de Personas es un \u00e1rea bastante tensionada dentro de las organizaciones, y una de estas razones es la falta de capacitaci\u00f3n y profesionalizaci\u00f3n de colaboradores dentro de las compa\u00f1\u00edas que los emplean.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">El estudio \u201c\u00cdndice de Compromiso Laboral\u201d elaborado por Defontana y Cadem, revel\u00f3 que el segundo mecanismo de retenci\u00f3n de empleados en las empresas (despu\u00e9s del salario), es el beneficio de capacitaciones o perfeccionamiento profesional que \u00e9stas pueden entregar. Pero este mismo reporte, tambi\u00e9n identific\u00f3 que la entrega de formaci\u00f3n o entrenamiento es uno de los aspectos del trabajo peor evaluados por los colaboradores. En este contexto, Rigoberto Caballero, Country Manager de Zenda, el software de gesti\u00f3n de personas de Defontana, analiza a qu\u00e9 se debe esta dicotom\u00eda entre lo que buscan y lo que reciben los colaboradores en materia de capacitaciones laborales.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Hoy en d\u00eda existen m\u00faltiples canales para la capacitaci\u00f3n y perfeccionamiento de colaboradores, m\u00e1s all\u00e1 de las ofertas cl\u00e1sicas que entregan las universidades, en la actualidad hay una infinidad de instituciones online para poder obtener certificados y participar de cursos de toda \u00edndole. \u201cAs\u00ed es como hemos visto el r\u00e1pido crecimiento que empresas como Platzi, Adipa, Creana, Udemy, entre otras, que han surgido como propuestas diferentes, simples y sobre todo, asincr\u00f3nicas, es decir, en un formato de consumo de contenido on demand\u201d, explica el experto de Zenda.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Entonces \u00bfA qu\u00e9 se debe la mala puntuaci\u00f3n de parte de los colaboradores en relaci\u00f3n a la entrega de formaci\u00f3n o entrenamiento por parte de sus respectivas organizaciones? Rigoberto Caballero comenta dos motivos principales por lo que las empresas invierten poco en capacitaciones, \u201cel primero es que las \u00e1reas de gesti\u00f3n de personas pocas veces promueven la capacitaci\u00f3n o no tienen protocolos claros, cosa que a su vez permea en los diferentes equipos de las empresas\u201d, mientras que el segundo motivo tiene relaci\u00f3n con un desconocimiento generalizado en torno a la franquicia SENCE, beneficio estatal que ayuda a las empresas a tener programas de capacitaci\u00f3n que no requieren de una mayor inversi\u00f3n, \u201cen Defontana tenemos cursos SENCE para que los trabajadores de nuestros clientes puedan capacitarse, pero muy pocos saben c\u00f3mo funciona, esto genera que muchos pierdan este cr\u00e9dito que se renueva todos los a\u00f1os\u201d, apunta el country manager de Zenda by Defontana.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En este sentido, si bien es responsabilidad de cada equipo o \u00e1rea de una organizaci\u00f3n hacerse cargo de potenciar el crecimiento de sus propios talentos, el \u00e1rea de Recursos Humanos cumple un rol fundamental en la entrega de informaci\u00f3n para todo el personal de la compa\u00f1\u00eda, de modo que es labor de ellos asegurarse de que todos los colaboradores est\u00e9n al tanto de que los beneficios de capacitaci\u00f3n existen, adem\u00e1s de promover estas acciones entre los l\u00edderes y gerentes de la empresa<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cUn departamento de recursos humanos integral debe tener una comunicaci\u00f3n fluida y eficiente con sus colaboradores. Darles acceso en forma r\u00e1pida a la documentaci\u00f3n que muchas veces necesitan. Buscar espacios de comunicaci\u00f3n a nivel corporativo. Uno de los principales problemas que vemos en las empresas es la falta de comunicaci\u00f3n entre \u00e1reas, o de gerente a colaborador. Para esto, existen herramientas como Zenda que facilitan el trabajo de esta \u00e1rea y permiten mayor eficiencia en los procesos de gesti\u00f3n de personas, comunicaci\u00f3n y procesos de reclutamiento, y otros como el acceso a capacitaciones y profesionalizaci\u00f3n de los empleados con el apoyo de su empleador\u201d, finaliza el Country Manager de Zenda by Defontana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00cdndice de Compromiso Laboral publicado por Defontana y Cadem, revel\u00f3 que Gesti\u00f3n de Personas es un \u00e1rea bastante tensionada dentro de las organizaciones, y una de estas razones es la falta de capacitaci\u00f3n y profesionalizaci\u00f3n de colaboradores dentro de las compa\u00f1\u00edas que los emplean. 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