{"id":158670,"date":"2023-03-08T23:19:32","date_gmt":"2023-03-09T02:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=158670"},"modified":"2023-03-08T23:19:32","modified_gmt":"2023-03-09T02:19:32","slug":"telemedicina-en-chile-es-una-atencion-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2023\/03\/08\/telemedicina-en-chile-es-una-atencion-de-calidad\/","title":{"rendered":"Telemedicina en Chile: \u00bfEs una atenci\u00f3n de calidad?"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong><em>Rodrigo Solovera, CEO de PORTALDOC y especialista en proyectos tecnol\u00f3gicos en salud, entrega las claves para entender el beneficio de las nuevas herramientas aplicadas en este \u00e1mbito, as\u00ed como tambi\u00e9n las dificultades con la que se han encontrado los profesionales del \u00e1rea. <\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En 2021 el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) public\u00f3 y difundi\u00f3 el estudio <a href=\"https:\/\/publications.iadb.org\/es\/estudio-sobre-telemedicina-internacional-en-america-latina-motivaciones-usos-resultados-estrategias\"><strong>\u201cSobre telemedicina en Am\u00e9rica Latina: motivaciones, usos, resultados, estrategias y pol\u00edticas<\/strong><\/a>\u201d. Este informe, que implic\u00f3 un an\u00e1lisis bibliogr\u00e1fico, as\u00ed como tambi\u00e9n una encuesta a 1.443 profesionales de la salud de 19 pa\u00edses de la regi\u00f3n y, entrevistas a m\u00e1s de una veintena de expertos en telemedicina, arroj\u00f3 varias conclusiones.<\/p>\n<p>Una muy interesante es que un 43% los encuestados afirm\u00f3 que sent\u00eda que con la telemedicina se reduc\u00edan las brechas de desigualdad social en salud. No obstante, pese a esta percepci\u00f3n positiva, solo un 17,4% de los profesionales encuestados usaban la telemedicina como medio para atender pacientes.<\/p>\n<p>Est\u00e1 claro que ese porcentaje fue mucho mayor durante la pandemia, que definitivamente marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en la incorporaci\u00f3n de la telemedicina como una herramienta m\u00e1s entre las alternativas de atenci\u00f3n cl\u00ednica. Previo a la llegada del COVID-19, la telemedicina era resistida por los m\u00e9dicos y contaba con muy poca penetraci\u00f3n a nivel global, no s\u00f3lo en Am\u00e9rica Latina. \u201cLos cl\u00ednicos ve\u00edan la telemedicina como una amenaza, como un sustituto de la atenci\u00f3n presencial siendo que en verdad es un complemento y que claramente no se puede implementar para todas las consultas\u201d, enfatiza <strong>Rodrigo Solovera, CEO de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.portaldoc.cl\/\"><strong>PORTALDOC<\/strong><\/a><strong>. \u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Lo concreto es que, en pandemia, las circunstancias obligaron a implementar las videoconsultas para mitigar todo lo que se vivi\u00f3 en el marco de esa crisis sanitaria global: \u00a0falta de atenci\u00f3n m\u00e9dica, colapso de la capacidad hospitalaria, interrupci\u00f3n de tratamientos, entre otras situaciones.<\/p>\n<p>Rodrigo Solovera, <strong>CEO<\/strong> <strong>de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.portaldoc.cl\/\"><strong>PORTALDOC<\/strong><\/a> , con a\u00f1os de expertise en el \u00e1rea cl\u00ednico asistencial y tecnol\u00f3gica en salud, <strong>es una voz autorizada en este tema a nivel regional. <\/strong>\u201cSi bien es cierto, desde el punto de vista t\u00e9cnico, la tecnolog\u00eda para poder implementar telemedicina a baja escala ya estaba disponible antes del a\u00f1o 2000, fue despu\u00e9s del 2010 que se dieron las mejores condiciones respecto a software, hardware y conectividad suficiente para poder abordar proyectos m\u00e1s ambiciosos, que fueran m\u00e1s all\u00e1 del telediagn\u00f3stico o telemonitoreo de signos vitales\u201d, comenta el profesional.<\/p>\n<p>\u201cEn lo que podr\u00edamos definir como el primer periodo de la telemedicina, uno de los grandes aprendizajes fue que no basta con tener miles de dispositivos capturando datos de salud de pacientes por todo el mundo, procesados por potentes softwares y presentados en llamativos dashboards, ya que si todo esto no se enmarca en el marco de un plan de salud con objetivos bien definidos y protocolos claros aporten valor, todo ese trabajo lamentablemente tal vez s\u00f3lo sirva para un buen titular de marketing, que lamentablemente es algo muy frecuente\u201d, agrega Rodrigo.<\/p>\n<p>Seg\u00fan explica el CEO de PORTALDOC, en salud, el \u201cpara qu\u00e9\u201d es muy relevante y en este contexto, debe ser el \u00e1rea m\u00e9dica quien defina el norte, ya que ellos saben qu\u00e9 datos se requiere capturar para poder obtener la informaci\u00f3n \u00fatil para tomar decisiones en el cuidado de la salud de sus pacientes o tratamientos respectivos. Esto puede ir desde simples atenciones por videoconferencias, hasta seguimiento de pacientes cr\u00f3nicos o monitoreo en el caso de hospitalizaci\u00f3n domiciliaria. En todos los casos se debe contar con protocolos y est\u00e1ndares m\u00ednimos de calidad, que refuercen la utilidad cl\u00ednica de esas atenciones.<\/p>\n<p>\u201cEn pandemia, este fue uno de los puntos bajos del sistema de salud en general en Chile y Am\u00e9rica Latina, ya que no hab\u00edan protocolos de atenci\u00f3n remota establecidos, ni est\u00e1ndares definidos a nivel regulatorio, la urgencia oblig\u00f3 a resolver con todas las herramientas disponibles para atender los pacientes, la mayor\u00eda s\u00f3lo por video consulta, tanto en el sector p\u00fablico como privado\u201d, comenta el experto.<\/p>\n<p>\u201cSi bien es cierto, en el caso de Chile, FONASA ya hab\u00eda codificado algunas atenciones en esta modalidad y aumentado su n\u00famero durante la pandemia, fue despu\u00e9s de la tormenta que se empez\u00f3 a formalizar el marco regulatorio para las atenciones por Telemedicina, con la colaboraci\u00f3n de los distintos actores del mercado y varias referencias internacionales al respecto\u201d, acota.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.portaldoc.cl\/\"><strong>PORTALDOC<\/strong><\/a>, antes de ser una plataforma colaborativa entre centros de salud y proveedores, fue un Marketplace de m\u00e9dicos. \u201cEn este tiempo nos dimos cuenta que los profesionales que estaba aplicando la telemedicina durante la pandemia estaban usando medios poco convencionales como, por ejemplo, WhatsApp, que es una red social que no cumple con los est\u00e1ndares para una atenci\u00f3n m\u00e9dica de calidad en forma remota, pero tambi\u00e9n hay que comprender que la implementaci\u00f3n de la telemedicina se hizo sobre la marcha\u201d, enfatiza Rodrigo.<\/p>\n<p><strong>La informaci\u00f3n correcta y oportuna<\/strong><\/p>\n<p>\u201cHa costado el cambio, pero ya hay un consenso en la utilidad y alcance de este tipo de atenci\u00f3n. De igual forma, tambi\u00e9n ha quedado claro que para que esto sea realmente \u00fatil y no termine siendo un problema, la participaci\u00f3n de los distintos actores en la cadena sanitaria debe ser transversal e interdisciplinaria\u201d, comenta el <strong>CEO de PORTALDOC<\/strong>, plataforma digital que articula el ecosistema sanitario, mediante el uso de inteligencia artificial y otras herramientas tecnol\u00f3gicas, generando una comunidad colaborativa entre compradores (centros de salud, cl\u00ednicas, hospitales) y proveedores de insumos y equipamientos del \u00e1rea.<\/p>\n<p>\u201cDado que esta regulaci\u00f3n sanitaria lleva poco tiempo, se ven muchos casos donde los centros de salud contratan soluciones o compran equipos que van m\u00e1s all\u00e1 de lo que realmente necesitan o bien, no cuenta con lo m\u00ednimo para resolver el tipo de atenci\u00f3n que deben dar a sus pacientes. En este \u00e1mbito, es de gran relevancia el poder saber y entender c\u00f3mo funcionan esas soluciones o equipos, poder comparar sus funcionalidades, hacer el cruce de informaci\u00f3n con las prestaciones realizadas en el centro de salud, tener otras referencias etc. Todo es parte de lo que <strong>PORTALDOC<\/strong> pone a disposici\u00f3n de sus usuarios, facilitando el trabajo a la gente que trabaja en salud, ya que entendemos la problem\u00e1tica a resolver desde adentro\u201d, finaliza el experto.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Para m\u00e1s informaci\u00f3n: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"http:\/\/www.portaldoc.cl\/\"><strong>www.portaldoc.cl<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rodrigo Solovera, CEO de PORTALDOC y especialista en proyectos tecnol\u00f3gicos en salud, entrega las claves para entender el beneficio de las nuevas herramientas aplicadas en este \u00e1mbito, as\u00ed como tambi\u00e9n las dificultades con la que se han encontrado los profesionales del \u00e1rea. 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