{"id":165426,"date":"2023-04-30T11:04:39","date_gmt":"2023-04-30T15:04:39","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=165426"},"modified":"2023-04-30T11:04:39","modified_gmt":"2023-04-30T15:04:39","slug":"los-dolores-de-los-trabajadores-en-chile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2023\/04\/30\/los-dolores-de-los-trabajadores-en-chile\/","title":{"rendered":"Los dolores de los trabajadores en Chile"},"content":{"rendered":"

Gustavo Norambuena es director regional para Latinoam\u00e9rica de\u00a0<\/em><\/strong>Shinka Management<\/em><\/strong><\/a>,consultora especializada en el m\u00e9todo Lean<\/em><\/strong><\/p>\n

\u201cEn Chile somos poco productivos\u201d. Esta es sin duda, una de las \u201cfamas\u201d que existe en torno a nuestra cultura laboral.\u00a0 Pero, la realidad es mucho m\u00e1s dolorosa y compleja que s\u00f3lo concluir que la pereza es contagiosa y que por esto, destacamos en rankings por ser uno de los pa\u00edses menos productivos del mundo.<\/p>\n

Primero que todo, en Chile no tenemos instaurada la cultura de planificar y verificar su ejecuci\u00f3n, trabajamos muy poco con est\u00e1ndares de tiempos y tenemos altos \u00edndices de procrastinaci\u00f3n, que es delegar temas para despu\u00e9s cuando se pueden resolver hoy. Y hay otra problem\u00e1tica que se ven en varias organizaciones en nuestro pa\u00eds y eso es, la falta de indicadores de desempe\u00f1o que te indique la productividad. Y lo que no se mide, no se puede mejorar.<\/p>\n

Y, al final, son los operarios y los mantenedores los que sufren por las ineficiencias de los procesos en las empresas. Son ellos los que no lo pasan bien en el d\u00eda a d\u00eda, ellos son los que sufren los accidentes, los que deben cargar con los retrabajos, con las esperas, los tiempos muertos, la sobrecarga laboral y los trabajos poco ergon\u00f3micos que ponen en riesgo el bienestar f\u00edsico y mental.<\/p>\n

Por ende, cargarle la culpa a la \u201cflojera\u201d o a lo \u201cpoco productivo\u201d que somos los chilenos(as) es tener una visi\u00f3n simplista de lo que se vive en nuestro pa\u00eds.\u00a0 Porque, el generar procesos m\u00e1s eficientes (est\u00e1ndares) y mejorar las condiciones de trabajo, debieran ser las principales preocupaciones de los l\u00edderes de una organizaci\u00f3n, junto con el dise\u00f1o y ejecuci\u00f3n de las estrategias para alcanzar las metas propuestas en t\u00e9rminos de producci\u00f3n y de resultados.<\/p>\n

Y, es justamente por eso, que los modelos de excelencia operacional en Jap\u00f3n se sustentan en el funcionamiento de los C\u00edrculos de Calidad, donde los equipos de mantenedores y operadores de las empresas trabajan mejorando las condiciones de su lugar de trabajo. Y esto, no solo los hace m\u00e1s eficientes, sino que adem\u00e1s m\u00e1s comprometidos con los resultados de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

En ese sentido, el Lean Management conversa muy bien con los prop\u00f3sitos de los sindicatos cuya esencia es preocuparse y velar por el bienestar de los trabajadores.<\/p>\n

Es a trav\u00e9s de este modelo es que los trabajadores mejoran sus condiciones laborales. Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n de esta metodolog\u00eda en cualquier industria, es un win win<\/em> tanto para los trabajadores, ya que consigue una mejora continua en las condiciones laborales, como para las empresas, ya que se gana productividad y mejora los resultados.\u00a0 Porque no hay que olvidar, que, sin lo primero, no es posible lo segundo.<\/p>\n

Por otro lado, la reciente aprobaci\u00f3n de la ley que reduce de 45 a 40 horas laborales semanales en Chile, pondr\u00e1 a prueba la eficiencia de los procesos en todas las empresas.<\/p>\n

El hecho que la reducci\u00f3n de horas sea gradual, genera el espacio y el tiempo para que las organizaciones se puedan adaptar, pero para poder hacerlo, hay que tomar en cuenta tambi\u00e9n que hay que hacer cambios en los procesos, ya que esto no es m\u00e1gico. La ley no te hace m\u00e1s productivo. Hay que redise\u00f1ar los procesos.<\/p>\n

Y \u00bfd\u00f3nde se parte? Buscando las ineficiencias en los procesos, como las esperas, defectos, retrabajos, movimientos no necesarios de personas, exceso de inventarios, transporte de material no necesarios y sobre producci\u00f3n que lleva a que los procesos sean ineficientes.<\/p>\n

Es ac\u00e1 donde la aplicaci\u00f3n de la\u00a0 metodolog\u00eda Lean<\/strong><\/a>, tambi\u00e9n juega un rol fundamental, ya que uno de sus principios, es ense\u00f1arles a las personas a observar e identificar las ineficiencias en los procesos. Y esto, te lo da la experiencia, l\u00edderes en terreno para observar los problemas, tener procesos estandarizados, ya que sin la estandarizaci\u00f3n no se puede realizar mejoras de los procesos. Y para esto hay que empezar documentando los procesos, definir el paso a paso para garantizar la calidad de los procesos y que se ejecuten siempre de la misma manera adem\u00e1s de definir el tiempo en que me voy a demorar en cada proceso.<\/p>\n

Por otro lado, es importante reflexionar lo siguiente: si bien aparecemos en los rankings como uno de los pa\u00edses con menor productividad seg\u00fan horas trabajadas, hay que tomar en cuenta que en Chile producimos materias primas, por lo tanto, el valor que se genera en una hora de productividad es muy distinta a otro tipo de producciones. Una cosa es producir uva y otra es vino, porque el producto que produces tiene un valor distinto y no se puede o no se debiese comparar.<\/p>\n

No s\u00f3lo hay que comparar el \u201cqu\u00e9\u201d (resultado) sino tambi\u00e9n el \u201cc\u00f3mo\u201d (proceso). Y es en el \u201cc\u00f3mo\u201d hay m\u00e1s informaci\u00f3n y riqueza que en el \u201cqu\u00e9\u201d.\u00a0 Hay que preguntarse \u201cc\u00f3mo\u201d trabajan estos otros pa\u00edses o industrias, \u201cc\u00f3mo\u201d lo hacen para llegar a esos resultados. Es decir, \u201cc\u00f3mo\u201d es el proceso de un producto o servicio para que llegue a X precio. Esa es la mirada que hay que tener.<\/p>\n

Creo que lo mejor es compararnos con nosotros mismos, c\u00f3mo era el Chile de hace unos 10 a\u00f1os, con c\u00f3mo estamos hoy versus c\u00f3mo quer\u00edamos estar hace una d\u00e9cada.<\/p>\n

Para saber m\u00e1s sobre este modelo, visita:<\/strong>\u00a0<\/strong><\/a>https:\/\/shinkamanagement.com\/es\/<\/a><\/p>\n

Acerca de:\u00a0 <\/strong>Shinka\u00a0Management\u00a0es una empresa global de consultor\u00eda en Lean\u00a0Management, con sede en Santiago para Latinoam\u00e9rica, especializada en la transferencia de conocimientos de gesti\u00f3n japoneses a la industria mundial. Nuestros consultores Lean apoyan a clientes de m\u00e1s de 60 pa\u00edses con programas de consultor\u00eda de Lean\u00a0Management, formaci\u00f3n en Lean\u00a0Management\u00a0y misiones de estudio Lean a Jap\u00f3n. \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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