{"id":169866,"date":"2023-06-01T06:57:10","date_gmt":"2023-06-01T10:57:10","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=169866"},"modified":"2023-06-01T06:57:10","modified_gmt":"2023-06-01T10:57:10","slug":"devuelveme-mi-pasaje-diputados-manouchehri-y-cicardini-ps-presentan-proyecto-de-reembolso-a-pasajeros-aereos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2023\/06\/01\/devuelveme-mi-pasaje-diputados-manouchehri-y-cicardini-ps-presentan-proyecto-de-reembolso-a-pasajeros-aereos\/","title":{"rendered":"\u201cDevu\u00e9lveme mi pasaje\u201d: Diputados Manouchehri y Cicardini (PS) presentan proyecto de reembolso a pasajeros a\u00e9reos"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>La diputada por Atacama, Daniella Cicardini, junto al tambi\u00e9n diputado socialista por Coquimbo, Daniel Manouchehri, y un grupo transversal de parlamentarios, presentaron el proyecto \u201cDevu\u00e9lveme mi pasaje\u201d, que busca incorporar un reembolso especial para la devoluci\u00f3n de pasajes a\u00e9reos hasta 8 horas antes del vuelo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De este modo, y respetando el margen de plazo se\u00f1alado, la iniciativa propone establecer en el C\u00f3digo Aeron\u00e1utico un reembolso por parte de la l\u00ednea \u00e1rea del 85% del valor del pasaje para quienes decidan no viajar, permitiendo a los pasajeros \u201cdejar sin efecto el contrato y recibir el reembolso especial, sin penalizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>Al respecto, la diputada Cicardini indic\u00f3 que el objetivo es terminar con la disparidad de criterios y equipar los derechos de los pasajeros en general, ya que actualmente \u201cen el plano de los derechos del consumidor, podr\u00edamos decir que los pasajeros de un bus hoy van en primera clase, versus los pasajeros de un avi\u00f3n que van en segunda. Porque no pueden ejercer los mismos derechos\u201d.<\/p>\n<p>\u201cPor eso, lo que nosotros queremos hacer con este proyecto de ley \u2018devu\u00e9lveme mi pasaje\u2019 es poder igualar la pista de los pasajeros en Chile, y poder llevarlo a lo que ya existe con los buses interurbanos, inclusive con los buses rurales, en los que el consumidor puede solicitar el 85% de reembolso cuando hacen la devoluci\u00f3n del pasaje, y en este caso queremos hacer exactamente lo mismo\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n<p>\u201cQueremos poner fin al abuso, queremos entregarles mayores garant\u00edas al consumidor y queremos seguir avanzando en una agenda para poder entregar mayores derechos a todos los chilenos y chilenas\u201d, recalc\u00f3 la diputada Cicardini.<\/p>\n<p>En la misma l\u00ednea, el diputado Daniel Manouchehri, reforz\u00f3 que \u201ceste proyecto lo que contempla es hacerse cargo de una injusticia que sucede hoy d\u00eda. Cuando la gente no puede viajar por diversos motivos pierde completamente el pasaje, gener\u00e1ndose muchas veces una discriminaci\u00f3n en la tarifa que estas personas han optado\u201d, se\u00f1al\u00f3 Manouchehri.<\/p>\n<p>Asimismo, el legislador indic\u00f3 que \u201clo \u00fanico que estamos haciendo es homologar una situaci\u00f3n que existe hoy d\u00eda en los buses, por ejemplo, pero que en los aviones no sucede y es un verdadero abuso, porque muchas veces estas aerol\u00edneas incluso tienen los vuelos sobrevendidos y, no obstante eso, la gente pierde este dinero de un pasaje que nadie ocupa\u201d.<\/p>\n<p>La propuesta busca complementar cambios introducidos el 2021 en la \u201cLey Pro Consumidor\u201d ( ley N\u00b021.398), y se origina en respuesta a la creciente demanda de pasajeros en el transporte a\u00e9reo y los problemas asociados, lo que ha llevado a que durante el a\u00f1o 2022 el SERNAC recibiera m\u00e1s de 30 mil reclamos contra el mercado del transporte a\u00e9reo, lo que represent\u00f3 un alza de un 28% respecto al per\u00edodo anterior.<\/p>\n<p>Dicho aumento se explica, entre otras cosas, por una recuperaci\u00f3n de m\u00e1s del 82% de los viajes en avi\u00f3n, siendo la mayor\u00eda de los reclamos asociados a temas contractuales (33%); cancelaci\u00f3n o retraso de vuelo (14%) y dificultades para el t\u00e9rmino de contrato (8%).    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La diputada por Atacama, Daniella Cicardini, junto al tambi\u00e9n diputado socialista por Coquimbo, Daniel Manouchehri, y un grupo transversal de parlamentarios, presentaron el proyecto \u201cDevu\u00e9lveme mi pasaje\u201d, que busca incorporar un reembolso especial para la devoluci\u00f3n de pasajes a\u00e9reos hasta 8 horas antes del vuelo. 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