{"id":200443,"date":"2024-03-17T23:05:51","date_gmt":"2024-03-18T02:05:51","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=200443"},"modified":"2024-03-17T23:05:51","modified_gmt":"2024-03-18T02:05:51","slug":"hootsuite-presenta-el-informe-del-consumidor-de-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2024\/03\/17\/hootsuite-presenta-el-informe-del-consumidor-de-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Hootsuite presenta el Informe del Consumidor de Redes Sociales\u00a0"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><strong>52% de los usuarios est\u00e1n exhaustos ante el contenido de autopromoci\u00f3n de las marcas.<\/strong><\/li>\n<li><strong>68% dej\u00f3 de seguir una marca porque su contenido es aburrido o repetitivo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Las marcas deben entender a profundidad qu\u00e9 es lo que quieren y esperan los seguidores de redes sociales para tener relaciones fruct\u00edferas con los m\u00e1s de 15 millones de usuarios chilenos de redes sociales.<\/p>\n<p>Hootsuite, la plataforma l\u00edder mundial en gesti\u00f3n de redes sociales, lanz\u00f3 el Informe del Consumidor de Redes Sociales, donde se analiza a nivel global por qu\u00e9 los usuarios deciden seguir, interactuar, comprar o dejar de seguir a las marcas en redes sociales.<\/p>\n<p>Este informe global se\u00f1ala que el 63% de las personas que siguen marcas en redes sociales, reconoce que los anuncios son los que hacen que las redes sean gratis, pero el 59% cree que hay demasiada publicidad. As\u00ed, 1 de cada 3 usuarios preferir\u00eda que no hubiera ning\u00fan contenido de marcas en las redes sociales.<\/p>\n<p>\u201cActualmente el 95% de los negocios a nivel mundial utilizan las redes sociales como parte de sus estrategias de negocio. Si tenemos en cuenta que en Chile, m\u00e1s del 37% de los usuarios utiliza las redes sociales para buscar y comprar productos, vemos la importancia de que las marcas construyan relaciones profundas y basadas en un ganar-ganar con sus comunidades de redes sociales\u201d, se\u00f1al\u00f3 Geana Barbosa, Directora de Hootsuite para Latinoam\u00e9rica y Caribe.<\/p>\n<p>As\u00ed el informe destaca que el contenido que mejor funciona en redes sociales es aquel que se crea con los datos de preferencia de la audiencia y que se hace en funci\u00f3n a ellos y no a la marca. Los\u00a0\u00a05 peores errores de las marcas, entendidos como las acciones que los consumidores se\u00f1alaron los llevan a dejar de seguir o silenciar el contenido, son:<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Contenido aburrido &#8211; 68%<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Contenido repetitivo &#8211; 68%<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Contenido que no es aut\u00e9ntico &#8211; 68%<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Clickbait &#8211; 76%<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0Provocar reacciones para aumentar clicks y comentarios &#8211; 63%<\/p>\n<p>Actualmente las redes sociales son un espacio clave para el desarrollo de los negocios, los seguidores de hoy son los compradores de ma\u00f1ana. De acuerdo al informe, el 70% de las personas que siguen a marcas en las redes sociales tienen planes expl\u00edcitos de comprarles (pronto o en el futuro), y el 59% ya han comprado a las marcas que siguen. En Chile el\u00a0 37% de los usuarios de redes sociales las utiliza para buscar productos para comprar y aproximadamente el 75% de los usuarios de internet utiliza las redes para investigar sobre las marcas que les interesan.<\/p>\n<p>De acuerdo al reporte, las marcas deben enfocarse en brindar valor a sus contenidos y a la experiencia de sus comunidades en redes sociales. Para esto, es necesario conocer a fondo a sus usuarios y entender qu\u00e9 es lo que buscan de la marca. Estos contenidos adem\u00e1s deben ser congruentes con el esp\u00edritu de la empresas y sus acciones corporativas y de responsabilidad social.<\/p>\n<p>\u201cDe acuerdo a nuestro informe, uno de los peores errores que puede cometer una marca es publicar contenido que no sea aut\u00e9ntico,\u00a0el 68% de los usuarios dicen que este tipo de posteos los hace dejar de seguir a la marca o silenciar su contenido.\u00a0Por esto,\u00a0hay que hacer un ejercicio para determinar c\u00f3mo los usuarios perciben a la marca y por tanto, qu\u00e9 van a tomar como un contenido que realmente sea aut\u00e9ntico\u201d, concluy\u00f3\u00a0Geana Barbosa, Directora de Hootsuite para Latinoam\u00e9rica y Caribe.<\/p>\n<p>Puedes revisar el reporte completo aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1WmWBkJT99zVNjVAZIeItzdSoSnC1M-Vx\/view\">https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1WmWBkJT99zVNjVAZIeItzdSoSnC1M-Vx\/view<\/a><\/p>\n<p><strong>Acerca de Hootsuite:<\/strong><\/p>\n<p>Hootsuite es el l\u00edder mundial en gesti\u00f3n de redes sociales. Con clientes en todo el mundo, Hootsuite impulsa las redes sociales para marcas y organizaciones, desde las empresas m\u00e1s peque\u00f1as hasta las m\u00e1s grandes, para desbloquear el valor de sus relaciones sociales. La incomparable experiencia de Hootsuite en gesti\u00f3n de redes sociales, conocimientos sociales, defensa de los empleados y atenci\u00f3n al cliente en redes sociales permite a las organizaciones crecer estrat\u00e9gicamente sus marcas, negocios y relaciones con los clientes a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite\u00a0<a href=\"http:\/\/www.hootsuite.com\/\">www.hootsuite.com<\/a>    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>52% de los usuarios est\u00e1n exhaustos ante el contenido de autopromoci\u00f3n de las marcas. 68% dej\u00f3 de seguir una marca porque su contenido es aburrido o repetitivo. 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