{"id":217509,"date":"2024-07-30T06:25:12","date_gmt":"2024-07-30T10:25:12","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=217509"},"modified":"2024-07-30T06:25:12","modified_gmt":"2024-07-30T10:25:12","slug":"desafios-de-la-digitalizacion-municipal-el-futuro-es-hoy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2024\/07\/30\/desafios-de-la-digitalizacion-municipal-el-futuro-es-hoy\/","title":{"rendered":"Desaf\u00edos de la digitalizaci\u00f3n municipal: \u201cEl futuro es hoy\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>Por Marcelo Mora, CEO de<\/strong> <a href=\"https:\/\/idok.cl\/\"><strong>IDOK<\/strong><\/a><\/p>\n<p>En el umbral de una nueva era para la administraci\u00f3n p\u00fablica chilena, nos encontramos ante un panorama de desaf\u00edos y oportunidades sin precedentes. La Ley 21.180, que impulsa la digitalizaci\u00f3n integral de los procedimientos administrativos estatales, marca un antes y un despu\u00e9s en la relaci\u00f3n entre el Estado y sus ciudadanos. Con un plazo que se extiende hasta finales de 2027, las entidades municipales se enfrentan a una carrera contra el tiempo para modernizar sus procesos y adaptarse a las exigencias actuales.<\/p>\n<p>Eso s\u00ed, la transformaci\u00f3n digital de los municipios no es solo una cuesti\u00f3n de cumplimiento legal; si no que representa una oportunidad \u00fanica para plantear una nueva forma de impulsar la gesti\u00f3n p\u00fablica. Aqu\u00ed, por ejemplo, herramientas como la firma electr\u00f3nica avanzada, emerge como una pieza fundamental, ofreciendo un abanico de posibilidades que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de la mera sustituci\u00f3n del papel, en tr\u00e1mites tan relevantes como la renovaci\u00f3n del permiso de circulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No obstante, el camino hacia la digitalizaci\u00f3n municipal no est\u00e1 exento de obst\u00e1culos. La existencia de firmas electr\u00f3nicas internas desarrolladas por el Estado, ha demostrado ser insuficiente para las necesidades reales de una administraci\u00f3n moderna, a pesar de la buena intenci\u00f3n de su raz\u00f3n de ser.<\/p>\n<p>Es que por estar limitadas en su alcance y ser carentes de validaci\u00f3n internacional, al no cumplir con los est\u00e1ndares de empresas acreditadas ante el Ministerio de Econom\u00eda y no ser una firma para usuarios privados, coartando su uso en procesos que involucran a ciudadanos, han dejado a los municipios en un entuerto, ya que, por un lado, cuentan con herramientas gratuitas pero restringidas; y por otro, se ven obligados a recurrir a servicios privados para garantizar la estabilidad y la interoperabilidad necesarias en un ecosistema digital complejo.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada en el desarrollo de soluciones de firma electr\u00f3nica avanzada ha sido un factor relevante. Proyectos innovadores, como los implementados en las direcciones de obras municipales, est\u00e1n demostrando el potencial transformador de estas tecnolog\u00edas, permitiendo que arquitectos, ingenieros y funcionarios municipales, puedan interactuar de manera fluida y segura en la aprobaci\u00f3n de planos y proyectos urban\u00edsticos, todo ello respaldado por firmas electr\u00f3nicas robustas y reconocidas.<\/p>\n<p>Lamentablemente para el plano estatal, ha habido casos lamentables de ca\u00edda de servicios de estas firmas, producto de ciberataques, que reafirman que el camino es ir implementando, cada vez m\u00e1s, proveedores privados con servicios que cumplen con mejores est\u00e1ndares tanto en estabilidad como en seguridad.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda, el desaf\u00edo verdadero es el pol\u00edtico. Radica en la voluntad pol\u00edtica y administrativa para impulsar este cambio. La tecnolog\u00eda existe, los casos de \u00e9xito se multiplican, pero se requiere un compromiso firme para generalizar estas soluciones y hacer de la digitalizaci\u00f3n una realidad en todos los rincones de la administraci\u00f3n municipal.<\/p>\n<p>El horizonte que se dibuja es el de una administraci\u00f3n municipal totalmente digitalizada, donde cada interacci\u00f3n, desde la solicitud de un permiso hasta la aprobaci\u00f3n de un proyecto complejo, pueda realizarse de manera electr\u00f3nica.<\/p>\n<p><strong>Acerca de IDOK <\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/idok.cl\/\">IDOK<\/a> es una empresa chilena dedicada a optimizar los procesos de gesti\u00f3n, identificaci\u00f3n digital y firma electr\u00f3nica de personas, empresas y organizaciones. Desarrollamos productos y soluciones adaptadas a los nuevos escenarios de acci\u00f3n en Chile y Latinoam\u00e9rica.    \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Marcelo Mora, CEO de IDOK En el umbral de una nueva era para la administraci\u00f3n p\u00fablica chilena, nos encontramos ante un panorama de desaf\u00edos y oportunidades sin precedentes. 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