La inmediatez y lo did\u00e1ctico de sus contenidos hacen que nuevas plataformas est\u00e9n tomando la delantera. Expertos en redes sociales explican a qu\u00e9 se debe este cambio de paradigma que protagoniza la generaci\u00f3n Z.<\/b><\/p>\n
Tener una duda e ir a buscar la respuesta a Google, parece ser cosa del pasado. O algo de boomers. <\/i>Por lo menos para la mayor\u00eda de los j\u00f3venes que consumen a diario redes sociales y que ven en estas plataformas su mayor fuente de informaci\u00f3n. Es espec\u00edficamente la denominada generaci\u00f3n Z la que est\u00e1 dejando de lado el buscador tradicional y est\u00e1 usando sus redes sociales favoritas para encontrar sus respuestas.<\/p>\n
\u201cEs un fen\u00f3meno que vemos crecer cada vez m\u00e1s y que pareciera no tener vuelta atr\u00e1s\u201d, comenta Carolina Grove, fundadora y CEO de Influence Latam, una de las agencias pioneras en el trabajo del contenido de redes sociales en Chile. La experta agrega que, si bien hay estudios que ya se est\u00e1n enfocando al respecto, es cosa de conversar con un integrante de la mencionada generaci\u00f3n para darse cuenta que sus fuentes son distintas a las del resto: \u201clo vi en Tiktok es la respuesta que m\u00e1s se repite cuando se les pregunta de d\u00f3nde sacaron un dato o se informaron de alg\u00fan acontecimiento\u201d, agrega.<\/p>\n
Pero \u00bfcu\u00e1l es la raz\u00f3n detr\u00e1s de esto? Para la cofundadora de la citada agencia, Paulinne Arentsen, es una suma de factores pero que se centran en la experiencia al momento de recibir la informaci\u00f3n. \u201cEl usuario no est\u00e1 buscando s\u00f3lo el dato, ahora necesita que le expliquen por qu\u00e9, que lo convenzan y esa confianza la encuentran en las redes sociales gracias a sus influencers, los que se han transformado en los nuevos l\u00edderes de opini\u00f3n de estas comunidades\u201d. Postura que es reforzada por Carolina Grove: \u201cen Influence Latam trabajamos cada mes con cientos de influenciadores y entendemos que su \u00e9xito se basa en la confianza que generan en el p\u00fablico que los sigue, es eso lo que los hace especiales y es eso mismo lo que los convierte en perfiles confiables para miles y millones que buscan informaci\u00f3n en ellos\u201d.<\/p>\n
Argumento que toma mayor peso si consideramos que los \u00faltimos estudios arrojan que s\u00f3lo 1 de cada 10 chilenos no toma ninguna decisi\u00f3n de consumo inspirado en las redes sociales.<\/p>\n
\u201cSi bien Google es inmediato, las redes sociales lo son m\u00e1s a\u00fan ya que en un simple scroll van a tener la recomendaci\u00f3n y luego algo que se relacione con su b\u00fasqueda, entonces es un complemento que permite informarse, tener el consejo que necesitan y seguir explorando un poco m\u00e1s\u201d, concluye Paulinne Arentsen, quien agrega que si Google quiere competir con las plataformas m\u00e1s populares \u201ctiene que acelerar sus b\u00fasquedas con inteligencia artificial y buscar la forma en que la entrega de contenido se transforme en una experiencia simple y r\u00e1pida y no tan parecido a una b\u00fasqueda en una biblioteca\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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