{"id":257077,"date":"2025-06-20T10:46:13","date_gmt":"2025-06-20T14:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=257077"},"modified":"2025-06-20T10:46:13","modified_gmt":"2025-06-20T14:46:13","slug":"cuando-nos-hacemos-cargo-de-evaluar-las-competencias-blandas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2025\/06\/20\/cuando-nos-hacemos-cargo-de-evaluar-las-competencias-blandas\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1ndo nos hacemos cargo de evaluar las competencias blandas?"},"content":{"rendered":"

Por: \u00c1lvaro Vilaplana\u00a0<\/strong><\/p>\n

Gerente Comercial de\u00a0MG Certifica<\/a><\/strong><\/p>\n

En el entorno laboral actual, donde lo t\u00e9cnico suele tener mayor reconocimiento dentro de las organizaciones, las llamadas competencias blandas siguen siendo las enormes olvidadas. Habilidades como la empat\u00eda, el liderazgo colaborativo, la escucha activa y la \u00e9tica profesional siguen estando poco presentes en muchos procesos de selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y formaci\u00f3n. El problema es que, sin ellas, ninguna organizaci\u00f3n logra alcanzar su m\u00e1ximo rendimiento. La t\u00e9cnica, por s\u00ed sola, ya no basta.<\/p>\n

Es cierto que el saber hacer es una parte esencial. En sectores como la miner\u00eda, la salud, la ingenier\u00eda o la log\u00edstica, el conocimiento t\u00e9cnico puede representar un componente clave del trabajo bien hecho.\u00a0 Sin embargo, tambi\u00e9n es importante contar con otras habilidades, como son la comunicaci\u00f3n efectiva, el trabajo en equipo, la gesti\u00f3n del cambio y la capacidad de prevenir conflictos, ya que estas permiten determinar si una operaci\u00f3n se desarrollar\u00e1 con eficiencia o se estancar\u00e1 en problemas interpersonales y resistencias internas.<\/p>\n

La \u00e9tica, por ejemplo, no puede seguir vi\u00e9ndose como una cualidad personal, abstracta e inmedible. Las organizaciones tienen una \u00e9tica que orienta sus decisiones y esta se expresa en decisiones cotidianas, por ejemplo, en c\u00f3mo se trata a un cliente, c\u00f3mo se gestiona una denuncia o c\u00f3mo se reparte y organiza el poder en una nueva estructura organizacional. Evaluar estas decisiones, mediante encuestas de percepci\u00f3n, estudios de clima laboral o anticip\u00e1ndose a escenarios hipot\u00e9ticos, no solo es posible, sino que es urgente. En tiempos de transformaci\u00f3n, las empresas que no reconocen la importancia de estos factores suelen enfrentarse a climas t\u00f3xicos, liderazgos autoritarios y alta rotaci\u00f3n de personal.<\/p>\n

Por otro lado, la falta de una gesti\u00f3n del cambio planificada, efectiva y con el uso de los recursos necesarios, revela otra debilidad frecuente en las empresas: se cree que basta con redise\u00f1ar un organigrama para que todas las personas lo asuman sin cuestionamientos. Pero es evidente que cuando se modifica una estructura, tambi\u00e9n se redistribuye el poder, donde habr\u00e1 vencedores y vencidos. Sin un acompa\u00f1amiento claro y proactivo, quienes pierden espacios de poder lo sentir\u00e1n y lo resistir\u00e1n, mientras que quienes lo ganan pueden tener la tentaci\u00f3n de abusar de su nueva posici\u00f3n. La transici\u00f3n adecuada exige liderazgos claros con competencias conductuales s\u00f3lidas, tanto para liderar el cambio como para sostener a los equipos en estos momentos de incertidumbre.<\/p>\n

Fortalecer, desarrollar e incorporar este tipo de competencias, a trav\u00e9s de metodolog\u00edas serias y adaptadas al contexto de cada organizaci\u00f3n, puede marcar la diferencia entre avanzar o retroceder. No se trata de sustituir lo t\u00e9cnico, sino de complementarlo con una mirada m\u00e1s integral del ser humano dentro del trabajo.<\/p>\n

Todav\u00eda hay empresas a las que les cuesta valorar e incluso identificar si sus colaboradores tienen un dominio t\u00e9cnico adecuado, lo que muchas veces las expone a asumir riesgos innecesarios. Pero incluso cuando esa base est\u00e1 cubierta, muchas veces fracasan por no haber trabajado la otra mitad: la dimensi\u00f3n humana y relacional del trabajo. Las llamadas coloquialmente habilidades blandas no son adornos. Son una parte muy importante de la estructura invisible que sostiene el buen desempe\u00f1o de las organizaciones que aspiran a sostenerse en contextos complejos. Ignorarlas ya no es una opci\u00f3n viable. \t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por: \u00c1lvaro Vilaplana\u00a0 Gerente Comercial de\u00a0MG Certifica En el entorno laboral actual, donde lo t\u00e9cnico suele tener mayor reconocimiento dentro de las organizaciones, las llamadas competencias blandas siguen siendo las enormes olvidadas. Habilidades como la empat\u00eda, el liderazgo colaborativo, la escucha activa y la \u00e9tica profesional siguen estando poco presentes en muchos procesos de selecci\u00f3n, …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":257079,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-257077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-columna-opinion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257077"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257077\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/257079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}