{"id":257450,"date":"2025-06-24T10:04:15","date_gmt":"2025-06-24T14:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=257450"},"modified":"2025-06-24T10:04:15","modified_gmt":"2025-06-24T14:04:15","slug":"sernac-invita-a-trabajadores-de-empresas-de-bienes-y-servicios-a-su-curso-gratuito-online-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2025\/06\/24\/sernac-invita-a-trabajadores-de-empresas-de-bienes-y-servicios-a-su-curso-gratuito-online-2\/","title":{"rendered":"SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><span class=\"s1\"><b>El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por quienes desarrollan su trabajo en las \u00e1reas de servicio al cliente, venta y marketing. <\/b><\/span><\/li>\n<li><span class=\"s1\"><b>Las inscripciones y el curso estar\u00e1n disponibles desde el 23 de junio hasta el 21 de noviembre en el sitio web <\/b><a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\"><span class=\"s3\"><b>www.sernac.cl<\/b><\/span><\/a><b> <\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">El SERNAC impartir\u00e1 el curso \u201cObligaciones de las empresas y derechos de las personas consumidoras\u201d, establecidos en la Ley del Consumidor (LPC).<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">La iniciativa, de car\u00e1cter gratuito, est\u00e1 dirigida a trabajadores, comerciantes, vendedores y encargados de \u00e1reas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas. <\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s4\">La inscripci\u00f3n est\u00e1 disponible desde este <\/span><span class=\"s1\"><b>23 de junio hasta el 21 de noviembre <\/b><\/span><span class=\"s4\">del 2025 en el sitio web<\/span><span class=\"s1\"> <a href=\"http:\/\/www.sernac.cl\"><span class=\"s5\">www.sernac.cl<\/span><\/a>, secci\u00f3n <b>Educaci\u00f3n Cursos<\/b> del <b>Aula Virtual<\/b>. <\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\">La modalidad del curso es a distancia, <b>v\u00eda aula virtual y de auto instrucci\u00f3n<\/b>. Contiene una unidad introductoria y 9 unidades independientes, siendo el participante quien organiza su tiempo y gestiona su avance.<\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\">Entre las materias y unidades a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garant\u00eda legal, la publicidad y pr\u00e1cticas comerciales, seguridad en el consumo y comercio electr\u00f3nico, entre otros. <\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\">Adem\u00e1s, en este curso se explican los aspectos relevantes de la <b>Ley 21.398<\/b>, m\u00e1s conocida como <b>\u201cLey Pro Consumidor\u201d<\/b>, junto con entregar informaci\u00f3n sobre el Portal del Proveedor del SERNAC y el Proyecto de ley \u201cSERNAC Te Protege\u201d, actualmente en tramitaci\u00f3n en el Congreso, el cual establece medidas para fortalecer la protecci\u00f3n de los derechos de las personas consumidoras. <\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">Mediante el Aula Virtual del SERNAC, los participantes podr\u00e1n acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podr\u00e1 descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.<\/span><\/p>\n<p class=\"p8\"><span class=\"s1\">El Director<\/span><span class=\"s6\">@<\/span><span class=\"s1\"> Regional del SERNAC, <\/span><span class=\"s6\">XXXXXXXX XXXXXXX, valor\u00f3 este programa explicando que <\/span><span class=\"s1\">\u201ceste diploma le permitir\u00e1 a quienes trabajan en el comercio estar un paso m\u00e1s adelante en el conocimiento y actualizaci\u00f3n sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en garant\u00eda, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electr\u00f3nico, discriminaci\u00f3n y nuevas obligaciones de las empresas en el marco de la nueva normativa de SERNAC\u201d.<\/span><\/p>\n<p class=\"p9\"><span class=\"s1\">Si usted tiene alguna duda puede consultar el siguiente <a href=\"https:\/\/www.sernac.cl\/portal\/607\/w3-article-55892.html\"><span class=\"s5\">enlace<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por quienes desarrollan su trabajo en las \u00e1reas de servicio al cliente, venta y marketing. 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