{"id":259278,"date":"2025-07-11T08:52:18","date_gmt":"2025-07-11T12:52:18","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=259278"},"modified":"2025-07-11T08:52:18","modified_gmt":"2025-07-11T12:52:18","slug":"denuncias-a-bancos-santander-e-itau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2025\/07\/11\/denuncias-a-bancos-santander-e-itau\/","title":{"rendered":"DENUNCIAS A BANCOS SANTANDER E ITA\u00da"},"content":{"rendered":"<p class=\"p3\"><b><i>Kurt Iturrieta Guaita<\/i><\/b><\/p>\n<p class=\"p3\"><b><i>Director Regional<\/i><\/b><\/p>\n<p class=\"p3\"><b><i>SERNAC Atacama<\/i><\/b><\/p>\n<p class=\"p5\">Hace unos a\u00f1os atr\u00e1s, los bancos ten\u00edan permitido legalmente ofrecer distintos productos financieros a estudiantes de educaci\u00f3n superior en universidades e institutos.<\/p>\n<p class=\"p5\">De esta forma, los alumnos entre 18 a 29 a\u00f1os y sin ingresos propios, pod\u00edan contar con instrumentos como cuentas vistas, corrientes, tarjetas de d\u00e9bito, l\u00edneas de cr\u00e9dito, entre otros.<\/p>\n<p class=\"p5\">En ese entonces, el SERNAC realizaba diversos informes y radiograf\u00edas sobre esta tem\u00e1tica, dada la importancia de la Educaci\u00f3n Financiera y sus riesgos en esa etapa de la vida estudiantil.<\/p>\n<p class=\"p5\">Pero la ley cambi\u00f3. El Reglamento de An\u00e1lisis de Solvencia Econ\u00f3mica e informaci\u00f3n a los consumidores y la Ley del Consumidor, prohibieron ofrecer la contrataci\u00f3n de productos de cr\u00e9dito que no tengan relaci\u00f3n con el financiamiento de la prestaci\u00f3n de servicios educacionales y a la publicidad o marketing de los mismos.<\/p>\n<p class=\"p5\">Por ello, tras una fiscalizaci\u00f3n en terreno realizada por el SERNAC en universidades de diversas capitales regionales del pa\u00eds, present\u00f3 denuncias judiciales contra Banco Santander y Banco Ita\u00fa, tras constatar que estas entidades ofrecen y publicitan tarjetas de cr\u00e9dito y cuentas corrientes al interior de los campus educacionales.<\/p>\n<p class=\"p5\">Este tipo de ofrecimientos, dirigidos a estudiantes j\u00f3venes sin ingresos estables, los expone a endeudamientos tempranos y riesgos financieros graves, incluso antes de iniciar su vida profesional.<\/p>\n<p class=\"p5\">El SERNAC considera que este tipo de conductas no s\u00f3lo vulneran la ley, sino tambi\u00e9n la confianza que debe existir entre las personas consumidoras y las instituciones financieras.<\/p>\n<p class=\"p5\">El Servicio solicita a la justicia la aplicaci\u00f3n de las m\u00e1ximas multas a Banco Santander y Banco Ita\u00fa, las cuales pueden llegar a las 1.500 UTM (m\u00e1s de $100 millones).<\/p>\n<p class=\"p5\">Adem\u00e1s, a trav\u00e9s de esta denuncia se busca que estas entidades terminen definitivamente con este tipo de pr\u00e1cticas, que la ley proh\u00edbe expresamente si no est\u00e1n ligadas al financiamiento educacional.<\/p>\n<p class=\"p5\">Tener un mercado competitivo, pero a la vez transparente, y especialmente respetuoso de los derechos de los consumidores, requiere que cada d\u00eda las empresas sean m\u00e1s profesionales y respeten estrictamente las diferentes normas que las regulan, para entregar mejores servicios a los consumidores.<\/p>\n<p class=\"p5\">Por otro lado, es importante que la ciudadan\u00eda conozca sus derechos, pues le permite ejercerlos cuando sienten que han sido vulnerados, reclamando y exigiendo a las empresas soluciones cuando se presenta un problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kurt Iturrieta Guaita Director Regional SERNAC Atacama Hace unos a\u00f1os atr\u00e1s, los bancos ten\u00edan permitido legalmente ofrecer distintos productos financieros a estudiantes de educaci\u00f3n superior en universidades e institutos. 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