{"id":264412,"date":"2025-08-27T03:25:23","date_gmt":"2025-08-27T07:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=264412"},"modified":"2025-08-27T03:25:23","modified_gmt":"2025-08-27T07:25:23","slug":"sernac-emite-alerta-de-seguridad-por-pasta-dental-colgate-saborizante-del-producto-podria-causar-efectos-adversos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2025\/08\/27\/sernac-emite-alerta-de-seguridad-por-pasta-dental-colgate-saborizante-del-producto-podria-causar-efectos-adversos\/","title":{"rendered":"SERNAC EMITE ALERTA DE SEGURIDAD POR PASTA DENTAL COLGATE: SABORIZANTE DEL PRODUCTO PODR\u00cdA CAUSAR EFECTOS ADVERSOS"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><b>En esta alerta, de car\u00e1cter voluntario, <\/b><span class=\"s1\"><b>1.598.626<\/b><\/span><b> unidades se encuentran en manos de personas consumidoras del total de las importaciones para el periodo agosto de 2024 y julio de 2025.<\/b><\/li>\n<li><b>Dentro de los efectos adversos, que se han detectado, se encuentran la irritaci\u00f3n bucal, aftas, \u00falceras, for\u00fanculos, hinchaz\u00f3n bucal, sensibilidad dental, dolor bucal, entre otros.<\/b><\/li>\n<li><b>La empresa ya ha recibido 133 casos de eventos adversos sospechosos que podr\u00edan estar relacionados con esta alerta.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emiti\u00f3 una Alerta de Seguridad, de car\u00e1cter voluntario por parte de la empresa, para el producto <b>Colgate Total Clean Mint Crema Dental Anticaries con fl\u00faor<\/b>, comercializados en Chile durante los a\u00f1os 2024 -2025, debido a posibles efectos adversos <b>causados por el saborizante del producto.<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">Lo anterior surge a partir de una alerta sanitaria e investigaci\u00f3n por parte de la autoridad sanitaria de Brasil, ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria), donde en un inicio se sospechaba que el posible efecto adverso estar\u00eda relacionado a fluoruro de esta\u00f1o, en pastas dentales marca Colgate Total Prevenci\u00f3n Activa Clean Mint. Luego de esta investigaci\u00f3n, se confirm\u00f3 que no exist\u00edan desviaciones de calidad asociadas al producto y su uso seguro, en relaci\u00f3n a dicho compuesto.<\/p>\n<p class=\"p2\">Sin embargo, s\u00ed se detect\u00f3 que los efectos adversos reportados por algunos consumidores en Brasil podr\u00edan estar relacionados eventualmente con una intolerancia del saborizante del producto, motivo por el que la empresa, ha decidido, en conjunto con las Autoridades, el retiro preventivo de estos.<\/p>\n<p class=\"p2\">La Alerta de Seguridad emitida por SERNAC incluye <b>2.375.400 unidades importadas en total, <\/b>comercializadas entre agosto de 2024 y julio de 2025, de las cuales <span class=\"s1\"><b>1.598.626<\/b><\/span><b> unidades<\/b> ya se encuentran en manos de personas consumidoras, incluyendo los siguientes formatos:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li2\">TP COLG Total Clean Mint 75ml &#8211; SKU 61046467<\/li>\n<li class=\"li2\">TP COLG Total Clean Mint 150ml &#8211; SKU 61046468<\/li>\n<li class=\"li2\">TP Colgate Total Clean Mint 30g &#8211; SKU 61047114<\/li>\n<li class=\"li2\">MTB-COL TRV KIT &#8211; SKU 61048070<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\">Dentro de los efectos adversos que han sido reportados por personas consumidoras se encuentran la irritaci\u00f3n bucal, aftas \/ \u00falceras \/ for\u00fanculos, hinchaz\u00f3n bucal, sensibilidad dental, dolor bucal, entre otros.<\/p>\n<p class=\"p2\">A la fecha de notificaci\u00f3n de esta alerta la empresa ya ha recibido 133 reportes de efectos adversos sospechosos que podr\u00edan estar relacionados con Colgate Total Clean Mint.<\/p>\n<p class=\"p2\">De todas formas, es importante se\u00f1alar que los productos cosm\u00e9ticos no est\u00e1n exentos de producir efectos adversos, pudiendo ocasionar alg\u00fan problema, ya sea en las primeras aplicaciones, como tambi\u00e9n luego de a\u00f1os de uso. En caso que esto ocurra suspender su uso y realizar la <a href=\"https:\/\/www.ispch.gob.cl\/anamed\/cosmetovigilancia\/notificacion-de-reaccion-adversas-a-cosmeticos-rac\/\"><span class=\"s2\">notificaci\u00f3n<\/span><\/a> correspondiente ante el Instituto de Salud P\u00fablica (ISP).<\/p>\n<p class=\"p2\">En caso de tener alguno de los productos se\u00f1alados y presentar alg\u00fan efecto adverso, debe dejar de utilizarlo inmediatamente y contactarse con la empresa al 800-200-510 o enviar un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s del sitio web: <a href=\"https:\/\/www.colgatepalmolive.cl\/contact-us?_ga=2\"><span class=\"s2\">https:\/\/www.colgatepalmolive.cl\/contact-us?_ga=2<\/span><\/a> para solicitar el cambio del producto.<\/p>\n<p class=\"p2\">Adem\u00e1s, la empresa confirm\u00f3 que han procedido a retirar del mercado el stock de productos que a\u00fan se encontraba circulando en el comercio y realizando diversos mecanismos de seguimiento de este proceso, en conjunto con la autoridad sanitaria pertinente<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta alerta, de car\u00e1cter voluntario, 1.598.626 unidades se encuentran en manos de personas consumidoras del total de las importaciones para el periodo agosto de 2024 y julio de 2025. 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