SANTIAGO DE CHILE, Chile, diciembre de 2025. En el din\u00e1mico mundo del retail en Latinoam\u00e9rica, donde los m\u00e1rgenes son cada vez m\u00e1s estrechos y los consumidores exigen experiencias impecables, la precisi\u00f3n del inventario se ha convertido en un factor cr\u00edtico. Sin embargo, las p\u00e9rdidas asociadas al inventario por robo, errores operativos y devoluciones fraudulentas se cuantifican en el orden de miles de millones de d\u00f3lares cada a\u00f1o. La tecnolog\u00eda RFID est\u00e1 comenzando a cambiar esta situaci\u00f3n y se presenta como una soluci\u00f3n poderosa, pero su verdadero valor no est\u00e1 solo en colocar etiquetas, sino en garantizar que el etiquetado se realice correctamente desde el origen.<\/p>\n
Cada error en la cadena de suministro tiene un costo. Desde art\u00edculos mal ubicados y errores en conteos c\u00edclicos hasta env\u00edos incorrectos y devoluciones fraudulentas, la falta de visibilidad genera p\u00e9rdidas significativas. En Chile, por ejemplo, el VI Estudio de Mermas del Retail 2024 report\u00f3 p\u00e9rdidas por US$177 millones, equivalentes al 1.14% de las ventas del sector, principalmente por robos y errores de inventario.<\/p>\n
En M\u00e9xico, la situaci\u00f3n tambi\u00e9n es alarmante: los robos cometidos por \u201cfarderos\u201d en autoservicios aumentaron 11.5% anual, seg\u00fan los \u00faltimos Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP), lo que refleja una tendencia creciente en el hurto externo y la necesidad de reforzar estrategias preventivas desde el origen.<\/p>\n
Colombia no se queda atr\u00e1s. El reciente Censo Nacional de Mermas de Fenalco indica que la merma operativa alcanz\u00f3 el 1.60% sobre ventas, donde el robo interno y externo representa m\u00e1s del 40% de las p\u00e9rdidas desconocidas.<\/p>\n
En este sentido la <\/span>Identificaci\u00f3n por Radiofrecuencia (RFID)<\/span> convierte cada producto en un activo inteligente, capaz de ser rastreado en tiempo real. Esto permite alcanzar niveles de precisi\u00f3n cercanos al 99% y reducir p\u00e9rdidas hasta en un 30% as\u00ed como agilizar procesos como conteos masivos y pagos sin contacto. Pero hay una condici\u00f3n: si el etiquetado no se hace correctamente, los datos ser\u00e1n err\u00f3neos y la inversi\u00f3n perder\u00e1 valor.<\/p>\n Aqu\u00ed es donde entra en juego el etiquetado en origen. Esta pr\u00e1ctica consiste en aplicar las etiquetas RFID directamente en el punto de fabricaci\u00f3n o en el centro de distribuci\u00f3n, siguiendo procedimientos rigurosos, asegurando que cada art\u00edculo llegue a la tienda listo para la venta. De esta manera, se eliminan procesos manuales en tienda, se optimiza la mano de obra y se reduce el riesgo de errores humanos. Adem\u00e1s, el etiquetado en origen permite proteger mercanc\u00eda de alto riesgo desde el inicio, evitando robos y garantizando una exhibici\u00f3n abierta y segura para el cliente.<\/p>\n Latinoam\u00e9rica: Un mercado en transformaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n La adopci\u00f3n de RFID en la regi\u00f3n est\u00e1 aceler\u00e1ndose, comenzando por el sector de la moda que lidera la adopci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda impulsados por la necesidad de omnicanalidad y control de devoluciones. En un estudio realizado por Zebra<\/span>, afirma que el 58% de los l\u00edderes log\u00edsticos en LATAM planean implementar RFID antes de 2028 para mejorar la visibilidad y reducir quiebres de stock.<\/span><\/p>\n Pero m\u00e1s all\u00e1 de la moda, el etiquetado en origen est\u00e1 ganando terreno en categor\u00edas complejas como cosm\u00e9ticos, vinos, licores y art\u00edculos de lujo, donde la protecci\u00f3n y la presentaci\u00f3n son esenciales.<\/p>\n