{"id":283020,"date":"2026-01-23T10:07:32","date_gmt":"2026-01-23T13:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/tierramarillano.cl\/?p=283020"},"modified":"2026-01-23T10:07:32","modified_gmt":"2026-01-23T13:07:32","slug":"sernac-realiza-monitoreo-preventivo-en-complejos-recreacionales-y-piscinas-de-copiapo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/2026\/01\/23\/sernac-realiza-monitoreo-preventivo-en-complejos-recreacionales-y-piscinas-de-copiapo\/","title":{"rendered":"SERNAC REALIZA MONITOREO PREVENTIVO EN COMPLEJOS RECREACIONALES Y PISCINAS DE COPIAP\u00d3"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em><b>Se verific\u00f3 que las empresas cumplieran con su deber legal de publicar visiblemente las medidas de seguridad y recomendaciones de uso de su infraestructura.<\/b><\/em><\/li>\n<li><em><b>La seguridad en el consumo es un derecho b\u00e1sico y las empresas no pueden desentenderse de su responsabilidad en caso de incidentes.<\/b><\/em><\/li>\n<li><em><b>Esta es la primera etapa de un proceso que podr\u00eda derivar en fiscalizaciones presenciales y eventuales acciones judiciales. <\/b><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\">En el marco del Plan de Vigilancia Estival, la Direcci\u00f3n Regional del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) de Atacama inici\u00f3 un proceso de monitoreo preventivo en complejos recreacionales y piscinas de la comuna de Copiap\u00f3.<\/p>\n<p class=\"p5\">Esta acci\u00f3n tiene como objetivo principal constatar que los establecimientos cumplan con lo establecido en la Ley del Consumidor (LPC) en lo relativo a la protecci\u00f3n de la integridad f\u00edsica de las personas.<\/p>\n<p class=\"p5\">El despliegue, que forma parte de una estrategia nacional del Servicio, se centra en verificar que las empresas del rubro cumplan con su deber legal de publicar visiblemente las medidas de seguridad y recomendaciones de uso de su infraestructura. Seg\u00fan la normativa vigente, la omisi\u00f3n de esta informaci\u00f3n constituye una infracci\u00f3n grave al deber de seguridad en el consumo.<\/p>\n<p class=\"p5\">Lo anterior ya que la seguridad en el consumo es un derecho b\u00e1sico y<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>las empresas no pueden desentenderse de su responsabilidad en caso de incidentes derivados de una falta de informaci\u00f3n o mantenci\u00f3n de sus instalaciones.<\/p>\n<p class=\"p5\">Al respecto, el Director Regional del SERNAC de Atacama, Kurt Iturrieta, explic\u00f3 que \u201ces fundamental que este tipo de establecimientos adopten todas las medidas necesarias, oportunas y eficaces para garantizar una experiencia segura. La Ley es clara y se\u00f1ala que los proveedores deben informar correctamente para evitar riesgos, permitiendo que las y los consumidores disfruten del periodo estival con tranquilidad\u201d.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>SANCIONES Y FISCALIZACI\u00d3N<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">Este monitoreo es la primera etapa de un proceso que podr\u00eda derivar en fiscalizaciones presenciales y eventuales acciones judiciales.<\/p>\n<p class=\"p2\">En caso de comprobarse incumplimientos, el SERNAC podr\u00eda denunciar a los establecimientos ante la justicia, donde se exponen a multas de hasta 300 UTM, lo que representa casi 21 millones de pesos a la fecha.<\/p>\n<p class=\"p2\">En caso de querer ingresar un reclamo por hechos ocurridos en dependencias de complejos recreacionales, piscinas deportivas u otros, se puede hacer directamente en <a href=\"http:\/\/sernac.cl\"><span class=\"s1\">SERNAC.cl<\/span><\/a>, llamando gratuitamente al 800 700 100 o de manera presencial en las oficinas de la Direcci\u00f3n Regional de SERNAC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se verific\u00f3 que las empresas cumplieran con su deber legal de publicar visiblemente las medidas de seguridad y recomendaciones de uso de su infraestructura. 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