Chile, octubre de 2026.- <\/i><\/b>Chile cerr\u00f3 el tercer trimestre de 2025 con 41.703 causas por fraude ante el Poder Judicial, la cifra m\u00e1s alta de los \u00faltimos 12 a\u00f1os y un alza interanual del 64,4%, seg\u00fan cifras del propio Poder Judicial de<\/i>l pa\u00eds. Es un fen\u00f3meno que excede lo digital, pero que la industria de las telecomunicaciones observa de cerca: a nivel global, el fraude <\/i>les cost\u00f3 a las empresas de telecomunicaciones unos US$42.000 millones <\/i>en 2025, seg\u00fan la Communications Fraud Control Association (CFCA), citada en el Informe <\/i>Fraude y Seguridad 2026 de Infobip<\/i>, empresa de comunicaciones omnicanal AI-first.<\/p>\n
Solo en Am\u00e9rica Latina, Infobip bloque\u00f3 un 56% m\u00e1s de mensajes maliciosos que el a\u00f1o anterior, con el phishing representando la mitad de esos bloqueos regionales. Detr\u00e1s de estos n\u00fameros hay un mismo cambio de fondo: los estafadores dejaron de depender solo de mensajes de texto gen\u00e9ricos y ahora usan inteligencia artificial para sonar m\u00e1s humanos, m\u00e1s urgentes y m\u00e1s cre\u00edbles que nunca.<\/i><\/i><\/p>\n
El 71% de los fraudes de phishing detectados en el pa\u00eds ya corresponde a vishing \u2014la variante telef\u00f3nica del phishing\u2014, y solo entre enero y octubre de 2025 se bloquearon 6,3 millones de intentos de este tipo. Un estudio independiente de TransUnion agrega otra dimensi\u00f3n al problema: 1 de cada 4 chilenos ya perdi\u00f3 dinero por una estafa digital en el \u00faltimo a\u00f1o, y en la mitad de esos casos la p\u00e9rdida super\u00f3 los 1.300.000 de pesos chilenos.<\/p>\n
Los 5 “monstruos digitales” que ya operan en Chile<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
1. Vishing potenciado por IA<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
Llamadas que imitan a la perfecci\u00f3n el protocolo de un banco o una entidad gubernamental, con voces generadas o guionadas por IA para sonar m\u00e1s convincentes. Ya representa el 71% de los fraudes de phishing detectados en Chile.<\/i><\/i><\/p>\n
2. Clonaci\u00f3n de voz (deepfakes de audio)<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
Suplantaci\u00f3n de la voz de un familiar, un jefe o un ejecutivo para pedir una transferencia urgente o un dato sensible. A nivel global, 1 de cada 4 personas recibi\u00f3 en el \u00faltimo a\u00f1o una llamada con voz clonada por IA, y el 24% no logra distinguirla de una voz real<\/i>.<\/p>\n
3. Smishing dirigido con datos filtrados<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
Mensajes de texto o WhatsApp que citan el nombre real de la v\u00edctima, su banco e incluso montos de operaciones recientes.<\/i> Aprovechan que el 82% de los chilenos abre cualquier mensaje que recibe y que el 40% responde dentro de los primeros cinco minutos.<\/i><\/i><\/p>\n
4. Toma de control de cuentas v\u00eda SIM Swap<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
El atacante logra que un operador m\u00f3vil transfiera el n\u00famero de la v\u00edctima a una tarjeta SIM propia para interceptar los c\u00f3digos de verificaci\u00f3n. A nivel global, la detecci\u00f3n de este tipo de fraude a trav\u00e9s de APIs de red creci\u00f3 78% interanual en 2025, seg\u00fan el Informe de Fraude y Seguridad 2026 de Infobip.<\/i><\/i><\/p>\n
5. Bots y canales de soporte falsificados con IA<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
Chats de “atenci\u00f3n al cliente” o soporte t\u00e9cnico montados con inteligencia artificial conversacional para ganarse la confianza de la v\u00edctima antes de pedirle un dato o un pago. Se apoyan en el mismo salto tecnol\u00f3gico que explica que la adopci\u00f3n de detecci\u00f3n de fraude potenciada por IA haya crecido <\/i>un 71% a nivel global durante 2025.<\/i><\/i><\/p>\n
Chile ya legisla sobre esto<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
El fen\u00f3meno avanz\u00f3 tan r\u00e1pido que el sistema regulatorio chileno ya est\u00e1 reaccionando en dos frentes. Por un lado, la Ley 21.719 de protecci\u00f3n de datos personales, vigente desde diciembre de 2026, contempla multas de hasta el 4% de los ingresos globales de una empresa por fallas de seguridad. Por otro<\/i> lado, en agosto de 2026 avanz\u00f3 una ley que obligar\u00eda a retirar contenido generado con deepfakes en un plazo de 72 horas. La Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero (CMF) ya hab\u00eda emitido una alerta p\u00fablica en noviembre de 2025 por el aumento de estos fraudes.<\/i><\/i><\/p>\n
Qu\u00e9 pueden hacer las empresas<\/i><\/b><\/i><\/b><\/p>\n
La recomendaci\u00f3n de la industria apunta a capas de defensa combinadas antes que a soluciones aisladas: autenticaci\u00f3n multifactor (la implementaci\u00f3n de 2FA redujo hasta 99% las brechas de identidad en los casos analizados), verificaci\u00f3n de SIM Swap a nivel de red antes de enviar un c\u00f3digo de un solo uso, enmascaramiento de n\u00fameros para que los canales de atenci\u00f3n al cliente no expongan datos de contacto reales, y sistemas de detecci\u00f3n de fraude basados en IA capaces de identificar patrones de voz y comportamiento sospechosos en tiempo real. El propio Informe de Fraude y Seguridad 2026 de Infobip muestra hacia d\u00f3nde se mueve la industria: el uso de APIs de Number Verification para autenticar usuarios sin fricci\u00f3n creci\u00f3 378% interanual a nivel global, la verificaci\u00f3n de identidad (KYC) automatizada avanz\u00f3 88%, y los firewalls de red de la compa\u00f1\u00eda bloquearon el 99,9% del tr\u00e1fico fraudulento detectado durante 2025.<\/i><\/i><\/p>\n
Marcelo Agust\u00edn Rodr\u00edguez, Sales Manager Cono Sur en Infobip, se\u00f1al\u00f3: <\/i><\/b>\u201cLos mismos canales que usan los estafadores para sonar cre\u00edbles son los que, con la infraestructura adecuada, permiten a las empresas demostrar que son quienes dicen ser. La confianza se construye en cada interacci\u00f3n: cuando un banco o una empresa verifica una SIM antes de mandar un c\u00f3digo, o enmascara el n\u00famero de su call center, le est\u00e1 sacando a la IA de los estafadores su principal ventaja, que es la de generar confianza falsa. En Chile vemos que este salto en la sofisticaci\u00f3n del fraude est\u00e1 obligando a las empresas a pasar de una seguridad reactiva a una preventiva, sostenida en datos de red y en inteligencia artificial propia.\u201d<\/p>\n
El mensaje de fondo, para consumidores y empresas por igual, es el mismo que repiten hoy los bancos chilenos ante cada nueva alerta: ninguna entidad leg\u00edtima pide c\u00f3digos, contrase\u00f1as ni transferencias urgentes por tel\u00e9fono o WhatsApp. Frente a un mensaje o una llamada inesperada, la recomendaci\u00f3n sigue siendo simple<\/i>: pausar, no actuar de inmediato y confirmar por un canal alternativo<\/i>, aunque la voz del otro lado suene, cada vez m\u00e1s, exactamente como deber\u00eda sonar.<\/i><\/i><\/p>\n
FIN<\/b><\/b><\/p>\n
Acerca de<\/b> <\/b>Infobip<\/b><\/b><\/span><\/p>\n Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en todas las etapas del recorrido del cliente, con la IA como motor de innovaci\u00f3n. A trav\u00e9s de una \u00fanica plataforma construida de forma nativa, Infobip ofrece soluciones de engagement omnicanal, identidad, autenticaci\u00f3n de usuarios y centro de contacto que ayudan a empresas y socios a superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores, impulsando el crecimiento y aumentando la lealtad de los clientes. Infobip se enfoca en habilitar y acelerar la adopci\u00f3n de IA mientras contin\u00faa su transformaci\u00f3n hacia una compa\u00f1\u00eda “AI-first”. La tecnolog\u00eda de Infobip tiene la capacidad de alcanzar m\u00e1s de siete mil millones de dispositivos m\u00f3viles en 6 continentes, conectada a m\u00e1s de 10.000 conexiones, de las cuales m\u00e1s de 800 son conexiones directas con operadores. La compa\u00f1\u00eda se fund\u00f3 en 2006 y est\u00e1 liderada por sus cofundadores, el CEO Silvio Kuti\u0107 y la CTO Izabel Jeleni\u0107.<\/p>\n Reconocimientos recientes incluyen:<\/p>\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite https:\/\/www.infobip.com\/es\/<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chile, octubre de 2026.- Chile cerr\u00f3 el tercer trimestre de 2025 con 41.703 causas por fraude ante el Poder Judicial, la cifra m\u00e1s alta de los \u00faltimos 12 a\u00f1os y un alza interanual del 64,4%, seg\u00fan cifras del propio Poder Judicial del pa\u00eds. Es un fen\u00f3meno que excede lo digital, pero que la industria de …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":305246,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-305245","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/305245","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=305245"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/305245\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/305246"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=305245"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=305245"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tierramarillano.cl\/newweb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=305245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n