- Un 90,6% considera que las calles son el lugar donde se siente más la amenaza del crimen organizado, seguido por plazas y parques (68,8%), transporte público (61,2%) y los centros de salud (33,9%).
- 3 de cada 4 chilenos dice haber cambiado algún hábito de vida en los últimos seis meses por su seguridad (76,8%). Un 68,2% evita salir de noche.
- Los sitios donde las personas se sienten más inseguras frente a la delincuencia son los cajeros automáticos (81,5%), paraderos (77%) y terminales de buses o micros (75,5%).
La tercera encuesta “Chile Nos Habla de Seguridad”, elaborada por el Centro de Políticas Públicas de la Facultad de Economía y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS), en conjunto con la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales, reveló que un 81,9% cree que el crimen organizado aumentó en el último semestre a nivel nacional, lo que significó una leve y no significativa estadísticamente disminución en comparación con el semestre anterior (-1,5 puntos porcentuales).
Pese a esto, creció a un 65,4% el porcentaje de encuestados que dijo haber experimentado una situación que le hizo sentir al crimen organizado como una amenaza real para su vida (+5,4 pp que medición anterior). Entre los lugares donde las personas dicen sentir más la amenaza del crimen organizado están las calles (90%), plazas y parques (68,8%) y transporte público (61,2%). Un 33,9% afirma sentir inseguridad ante el crimen organizado en los centros de salud.
Consultados sobre las principales medidas que apunten a la lucha contra el crimen organizado, destaca con un 98,1% de acuerdo el cumplimiento efectivo total de las penas asignadas; el 94% se manifestó a favor de la existencia de cárceles especiales de máxima seguridad.
Se mantiene al alza la percepción de delitos violentos
Otra de las aristas entregadas por la encuesta de la USS fue que un 78,1% cree que la delincuencia ha aumentado en los últimos seis meses a nivel país (+4,3 pp más que medición de 2023.), mientras que un 79,3% considera que los delitos fueron más violentos (+4,4 pp más que medición de 2023.). Los sitios donde las personas se sienten más inseguras frente a la delincuencia son los cajeros automáticos (81,5%), paraderos (77%) y terminales de buses y micros (75,5%).
Para Pía Greene, académica del Centro de Estudios en Seguridad y Crimen Organizado (CESCRO) de la USS, “estas cifras reafirman la tendencia de las anteriores mediciones y evidencian el sentir de las personas. Si analizamos los datos de la encuesta que realizamos en marzo, todavía 7 de cada 10 personas sienten mucho temor ante la situación actual de seguridad y delincuencia (68,7%)”.
El 77% de las personas cambió hábitos para resguardar su seguridad
La encuesta Chile Nos Habla también arrojó que 3 de cada 4 chilenos dice haber cambiado algún hábito de vida en los últimos seis meses por su seguridad (76,8%). Esta cifra se mantiene constante en comparación con las anteriores dos mediciones. Entre los principales cambios de hábitos destaca el evitar salir de noche con el 68,2%, seguido por ajustar horarios de salida (53,4%), cambio de lugares que frecuentaba (47,2%) y evitar salir solo (46,9%).
Pía Greene señala que “la disminución en la calidad de vida y pérdida de libertad que trae esta constante sensación de inseguridad ha impactado en que un alto porcentaje de chilenos no salga de noche por sentirse inseguro, limite sus horarios de salida y busque que, a nivel comunal, regional y nacional se apliquen medidas de refuerzo.
Amplio respaldo a Carabineros
Dentro de las fuerzas de seguridad y orden, Carabineros de Chile sigue siendo la institución mejor evaluada por su desempeño en seguridad. Un 49,3% categoriza como eficiente o muy eficiente su labor, subiendo 4,4 puntos porcentuales respecto a la medición de marzo de 2024.
Asimismo, una amplia mayoría (90%) asegura escoger la presencia de Carabineros para sentirse más seguros, seguido de luminarias (60,4%) y seguridad municipal (51,5%). Destaca un alza considerable de los botones de pánico, pasando de 15,8% en la medición de 2023 a 24,5% en la actual. Se consigna, además, una baja en la elección del número de seguridad o denuncia, que disminuyó de 9,8% en 2023 a 6,5% en 2024.
En línea con lo anterior, dos de cada tres personas están de acuerdo con dotar de mayores atribuciones a instituciones complementarias a las Fuerzas de Orden y Seguridad. Entre estas medidas predominan el uso de bastón retráctil en inspectores municipales, con un 87%; la implementación de un estado de excepción constitucional en zonas con alta delincuencia (76,6%) y la entrega de recompensas a quienes aporten con información en la lucha contra la delincuencia (65,4%). En relación con el uso de armas por parte de inspectores municipales, este se mantiene en 51,3%, muy similar a la encuesta anterior.
Revisa los resultados de la Encuesta Chile Nos Habla de Seguridad.
Acerca de Chile Nos Habla
La encuesta Chile Nos Habla es una iniciativa del Centro de Políticas Públicas de la Facultad de Economía y Gobierno de la Universidad San Sebastián. Busca aportar al debate público con datos e información de diagnóstico y contribuir a la generación de estudios, propuestas y proyectos de política pública que aborden problemáticas de interés social. Chile Nos Habla cuenta con un comité editorial intersectorial y un comité técnico transversal para la revisión metodológica de las encuestas. Las mediciones se realizan en alianza con la consultora Studio Publico.
Sobre la metodología de la encuesta
Es un estudio cuantitativo con muestreo aleatorio estratificado proporcional por región. Se realiza mediante la técnica de medición de tipo CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) con base en cuestionario estructurado auto aplicado. La muestra incluyó 1.228 casos exitosos de un total de 80 mil envíos. Tasa de respuesta completa del 1,7% con resultados en todas las regiones, 187 comunas, ambos sexos, en todos los tramos etarios y todos los NSE. La encuesta se aplicó entre el 3 y el 8 de octubre de 2024.
