Grave error en la cuenta de luz: El invaluable costo de NO comunicar en tiempos de hipertransparencia y desconfianza
Por Mauricio Díaz P. Director Asociado SocialCom El nuevo escándalo por cobros excesivos en las cuentas de luz -una vez más revelado por la prensa-, desnuda una falla y error estructural en la gestión comunicacional de los actores involucrados. No es sólo un grave problema de tarifas sino un síntoma profundo de desarticulación entre poder, … Read more
