EL ROL ESENCIAL DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES EN LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Kurt Iturrieta Guaita

Director Regional

SERNAC Atacama

El reciente anuncio del SERNAC sobre los proyectos financiados en el Primer Llamado del Fondo Concursable 2025 es un claro ejemplo de cómo la participación ciudadana y la acción comunitaria pueden generar un impacto positivo en la sociedad. Con una inversión de más de $390 millones, se apoyarán 24 iniciativas impulsadas por 9 Asociaciones de Consumidores en todo Chile.

Este fondo no sólo es un respaldo económico, sino también un reconocimiento al papel vital que desempeñan estas organizaciones en la defensa y educación de los consumidores. Las Asociaciones de Consumidores pueden llevar a cabo proyectos de orientación y educación, estudios de consumo e investigaciones que beneficien a la ciudadanía.

Es destacable la diversidad de proyectos que se llevarán a cabo: desde campañas de difusión sobre los derechos del consumidor hasta la creación de centros de atención, el desarrollo de programas educativos y la realización de estudios de calidad de productos y servicios. Esta amplitud de iniciativas refleja la riqueza y el dinamismo del movimiento de consumidores en Chile.

SERNAC busca fomentar la participación ciudadana y la acción comunitaria para proteger los derechos de los consumidores. El Fondo Concursable es una herramienta poderosa que permite a las Asociaciones marcar la diferencia y contribuir a construir un mercado más justo y transparente.

La colaboración entre el Estado y la sociedad civil es fundamental para generar un impacto positivo y duradero en la vida de los ciudadanos. En este sentido, la iniciativa del Servicio Nacional del Consumidor de informar sobre los requisitos de constitución y los ámbitos de acción de las Asociaciones de Consumidores es un paso en la dirección correcta.

El Fondo Concursable del SERNAC es una herramienta valiosa para empoderar a las Asociaciones de Consumidores y promover la participación ciudadana en la defensa de los derechos de los consumidores.

Si bien actualmente no existe ninguna Asociación de Consumidores en la región, es importante que, en caso de que alguna agrupación quisiera constituirse como tal, puede solicitar orientación al Servicio Nacional del Consumidor mediante el correo electrónico participacion@sernac.cl.

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