José Miguel Infante Sazo Director carrera de Periodismo, U.Central Aunque han pasado más de dos siglos, cada aniversario de la Aurora de Chile es una invitación a mirar el origen de nuestras palabras públicas. No solo las primeras impresas en el país, sino aquellas que aún hoy sostienen —o tensionan— la idea misma de ciudadanía. … Read more
El regreso masivo tras el descanso puede complejizar los sistemas de atención mientras empresas enfrentan demanda explosiva con dotaciones reducidas. Los sectores financiero, telecomunicaciones y retail lideran un panorama complejo predecible que puede afectar la experiencia de miles de clientes. Febrero marca uno de los puntos de mayor tensión en atención al cliente del año: … Read more
En escenarios de tensión política internacional, los gobiernos del mundo enfrentan el dilema de tomar postura sin comprometer su política exterior, sus valores democráticos ni sus relaciones internacionales. La Dra. Anna I. López Ortega, directora de la Maestría en Comunicación y Marketing Político de la Universidad Internacional de Valencia – VIU, y el Dr. Pedro … Read more
Aunque crece 22,3% interanual, la penetración de autos eléctricos en Chile sigue bajo el promedio regional y abre el debate sobre incentivos, infraestructura y experiencia de carga. Chile es vitrina mundial en buses eléctricos, pero en autos de uso particular aún juega un partido más chico. Esa fue una de las principales conclusiones del webinar … Read more
