DIRECCIÓN REGIONAL DEL SERNAC DE ATACAMA LANZÓ CAMPAÑA SOBRE EL DERECHO DE LOS CONSUMIDORES A LA GARANTÍA LEGAL
De acuerdo al estudio Radiografía del consumidor de 2016, el 56% de los encuestados reconoció este derecho. Pero de ellos, sólo un 31% supo en qué consistía. De los más de 16 mil reclamos por este motivo recibidos este año por el SERNAC a nivel nacional, un 53,48% tuvo una respuesta negativa por parte … Read more