LA POSTVENTA ES LA PRINCIPAL FALENCIA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN CHILE, SEGÚN RECLAMOS DE LOS CONSUMIDORES
Un 65% de los reclamos de los consumidores apunta a problemas ocurridos una vez realizada la compra o la contratación del servicio. Los principales inconvenientes tienen que ver con problemas para terminar los contratos, incumplimiento de la garantía legal o la entrega de productos distintos a los adquiridos. Considerando la cercanía del evento Cyber Day, … Read more

