Estudio SERNAC: 73% AUMENTAN LOS RECLAMOS EN EL MERCADO DE LA ENTRETENCIÓN EN 2019
Los consumidores se quejan de conciertos o eventos suspendidos, que no les devuelven la entrada, eventos que no cumplen los horarios o las condiciones prometidas, entre otros. 60% de los reclamos no son respondidos por las empresas y el 24% no entregan solución al consumidor siendo el mercado con peor índice de respuesta de … Read more

