50% de las compras digitales aprovechará IA para ofrecer experiencias personalizadas
Un webinar organizado por Dynatrace mostró que la experiencia digital del cliente se posiciona ahora como una de las áreas de innovación más importantes para la industria del retail. Tras el inicio de la pandemia y el estricto confinamiento implementado a nivel mundial, los negocios aceleraron su transformación digital. El sector minorista fue pionero en … Read more