Certificación ITSM: un aliado importante en el cumplimiento de objetivos corporativos
Pedro Sambuceti, Gerente General Asesorías y Servicios Kesp SPA Uno de los imperativos más importantes en la gestión de servicios en Tecnologías de la Información(TI) es contar con un proceso que en primer lugar, contemple un mejoramiento continuo de la calidad en cada uno de sus procesos. Al trabajar insertos en el mundo de la … Read more

